如何做好餐饮管理

2024-04-28

1. 如何做好餐饮管理

步骤
8/9分步阅读
食堂工作人员必须讲礼貌,讲自身修养。以服务为主。

2/9
工作人员必须穿工作服,工作时戴口罩、手套;不得留胡须、留长指甲,男服务员不准留长发。

3/9
餐厅应配合工厂作息时间营业,绝对禁止非指定时间提供餐饮给厂内同仁。

4/9
如出现就餐员工无理取闹的情况,不得与之发生争执,有必要时请保安协助。

5/9
食堂工作人员应遵守公司的时间规定,不得私自带其他人人员进入公司。

6/9
保持餐厅整体清洁,餐厅周围的区域也也要清扫。

7/9
工作用具要保持整洁 清洁等。

8/9
工作时不得吸烟,不得在公司内赌博、不得酗酒等不良。

9/9
工作人员需要定期体检,不合格不予录用,直至康复才可录用。


步骤


8/9分步阅读
食堂工作人员必须讲礼貌,讲自身修养。以服务为主。



2/9
工作人员必须穿工作服,工作时戴口罩、手套;不得留胡须、留长指甲,男服务员不准留长发。



3/9
餐厅应配合工厂作息时间营业,绝对禁止非指定时间提供餐饮给厂内同仁。



4/9
如出现就餐员工无理取闹的情况,不得与之发生争执,有必要时请保安协助。



5/9
食堂工作人员应遵守公司的时间规定,不得私自带其他人人员进入公司。



6/9
保持餐厅整体清洁,餐厅周围的区域也也要清扫。



7/9
工作用具要保持整洁 清洁等。



8/9
工作时不得吸烟,不得在公司内赌博、不得酗酒等不良。



9/9
工作人员需要定期体检,不合格不予录用,直至康复才可录用。



如何做好餐饮管理

2. 如何做好餐饮管理

餐饮管理分后厨和大厅管理二大块。
先说后厨吧。后厨主管是食材的管理。如果用的是自已人,你的餐饮永远发展不大。如果想正规化管理就需要整理好,多少斤东西出多少材料,这样才能步入正规化管理的循环。
需要监督作业。就是采购人和监督检查人要同时对食材负责。
另外后厨最容易被厨师们偷拿食材,这点需要特别注意。在成本管理中,如果你的后院总是起火,成本高就会拖垮你的餐厅。
详细的就不说了。
大厅管理又分雅间和大厅。小的饭店只有厅。比较容易管理。
如果你真想搞好大厅管理,就需要不断地培训员工。卫生一定要卫生。尤其是夏天,卫生搞不好,基本上餐厅只能沦入不入流。
卫生不要说像麦当劳,最起码每天也要5擦吧。如果做不到至少3次吧。大的擦洗。
干净是需要付出代价的,可以为每张桌子标价,如果1号服务员总是保持1、3、5桌干净,每月奖励200元。如果你觉得多,我看你真不适合做餐饮,还是改行算了。
大厅经理主要的任务就是盯紧每一个服务员,不要让他们闲着,客人快吃完饭了,是不是给来杯水呢。每次我都是叫水才来。细心的服务会留住老客户。这种无形的价值和回头客,用几杯水赢得,偷着乐吧。
看到哪个桌子洒了水或酒,如果客人不多就2个服务员一起去。配合上会更默契。
关于餐饮其实就是细心加行动力。没什么,如果真想学习就去本地的三星或四星、五星吃几次饭感受一下。就OK了。当然,也可以去学习下洋餐厅。麦当劳之类的。但不要总是说自己的服务员水平不行,也要考虑到自己饭店根本就没有人家那种制度和文化,而且老板很抠门,就是想让马跑快,又不想让马吃草,天下除了彩奖,还 没有机器马不喝油的那种。
。。。简单说几句,餐饮管理的学问很多,自己多体会吧。。

3. 怎样做好餐饮方面的管理?


怎样做好餐饮方面的管理?

4. 怎样做好餐饮管理

如何做好一个餐饮管理者在餐饮企业中,餐饮管理者起着决定性的作用.在餐饮市场激烈的竞争中,餐饮管理者自身素质的高低和管理能力的大小,是关系到企业能否生存并取得成功的关键。在我们厨师的心目中,对好的餐饮管理者有三种十分形象的比喻或者说是希望:一要像 “头马”,二要像“空气”,三要像“木匠”。餐饮管理者要像头马,“头马”是马群中的带头者,它以敏锐的嗅觉,把握住前近的方向,起到领头的作用,把马群领头阳光充足、水草丰茂的地方,这样马群才能够吃饱喝足,跑得更快,生存的机率大大提高。同样,餐饮管理者也必须把企业朝着有发展前途的战略方向上引导,才能使企业在激烈的竞争中生存和发展,才能使企业有一个美好的前景。如果餐饮管理者只是埋头忙于琐碎的日常事务,并经常疲于应付各种烦人的顾客投诉,而没有充足的时间来全面考虑企业发展,没有充足的时间来进行学习并研究餐饮市场的趋势,那么,他就不能对企业的战略发展方向作出正确判断,就容易把企业引入歧途,企业就容易陷入危机之中,这就要求我们的餐饮管理者要有清醒的头脑和战略眼光,对企业的发展要有一个全面的认识和通盘的考虑,并对企业发展过程中存在的问题及时发现,及时处理,以消除隐患,避免企业出现危机。目前,随着人流、物流、信息流速度的加快,以及新兴科学技术的普遍应用,餐饮管理者不仅要了解菜肴的流行趋势和市场需求的变化,还要了解厨艺领域发生的变革,并了解现代餐饮企业的经营管理模式,从而引导企业走向正确的发展道路。餐饮管理者要像“空气”。空气虽然无处不在,但人们却没有感觉到因为它的存在而产生的压力。然而一旦离开了空气,人就不能生存。餐饮管理者就要像空气一样,既无处不在,但又不要让员工感到你的压力。也就是说,餐饮管理者要创造一个宽松和谐的工作环境,不要让员工觉得你就是来约束和压制他们的,而要让员工在无形中自觉地按照你的意图办事,这才是上策。但是,在现实生活中有许多餐饮管理者却不是这样。由于许多餐饮管理者往往就是老板本人,他们不懂得餐饮管理的基本方法,为了在员工而前树立自己的绝对权威,经常是以一种盛气凌人的口气,拍着桌子,指着员工的鼻子说:“你是老板,还是我是老板?你说了算,还是我说了算?”这就让员工感到了压力,造成了员工和餐饮管理者之间的隔阂,使员工不能对企业存在的问题提出合理化建议,也不敢对企业的发展发表自己的见解。按照现代企业的经营理念,投资搞餐饮企业的老板从严格意义上讲,只能算作出资人或股东,而不能与餐饮管理者划等号。由于目前投资餐饮企业的老板较多,他们中的许多人又都是外行,对餐饮行业并不熟悉,因此,他们最好聘用那些懂行的人来当餐饮管理者。懂行的餐饮管理者往往不像某些老板那样,他们能够听取员工的意见并彩纳其中的正确部分,遇事能与员工商量并加以解决,从而能够充分调动员工的积极性,将每位员工的潜能发挥到极致。餐饮管理者要像“木匠”。木匠身上所具有的优秀品质值得餐饮管理者学习和借鉴。首先,木匠看见一块无论多上的木材都会觉得有用,而且会想方设法,让它发挥应有的作用。餐饮管理者千万不能像医生那样,专挑病人的毛病。如果像医生那样看待手下,那么再优秀的人都会浑身是毛病。餐饮管理者一定要像木匠那样,善于发现员工的缺点,让员工人尽其才。其次,木匠做家具时一定有自己的整体构想,知道这家具怎么构造,用什么材料,做出来是什么样子。而不是没有计划,没有目的,走一步算一步,“哪里黑在哪里歇”但在现实生活中,有许多餐饮企业的老板却不是这样,他们手中的钱多了以后,就会没有计划,没有目的地四处去想着投资,想着开店。结果往往因为对自己实力估计过高,对餐饮市场的判断失误,而导致企业从“四面出击”到“八方掣肘”,再落到 “四面楚歌”的境地。因此在这一点上,餐饮管理者一定要像木匠一样,对自己所在企业有一个总体的认识和总体的构想,以便给老板当好参谋。最后,木匠总是用自己的实际行动,来创造性地实现自己的构想,而不是光说不做。因此,餐饮管理者一定要以自己的实行行动来感染和带动每一位员工。 阅读更多相关知识,返回【 餐厅管理 】栏目列表

5. 如何做好餐饮管理?

步骤
8/9分步阅读
食堂工作人员必须讲礼貌,讲自身修养。以服务为主。

2/9
工作人员必须穿工作服,工作时戴口罩、手套;不得留胡须、留长指甲,男服务员不准留长发。

3/9
餐厅应配合工厂作息时间营业,绝对禁止非指定时间提供餐饮给厂内同仁。

4/9
如出现就餐员工无理取闹的情况,不得与之发生争执,有必要时请保安协助。

5/9
食堂工作人员应遵守公司的时间规定,不得私自带其他人人员进入公司。

6/9
保持餐厅整体清洁,餐厅周围的区域也也要清扫。

7/9
工作用具要保持整洁 清洁等。

8/9
工作时不得吸烟,不得在公司内赌博、不得酗酒等不良。

9/9
工作人员需要定期体检,不合格不予录用,直至康复才可录用。


步骤


8/9分步阅读
食堂工作人员必须讲礼貌,讲自身修养。以服务为主。



2/9
工作人员必须穿工作服,工作时戴口罩、手套;不得留胡须、留长指甲,男服务员不准留长发。



3/9
餐厅应配合工厂作息时间营业,绝对禁止非指定时间提供餐饮给厂内同仁。



4/9
如出现就餐员工无理取闹的情况,不得与之发生争执,有必要时请保安协助。



5/9
食堂工作人员应遵守公司的时间规定,不得私自带其他人人员进入公司。



6/9
保持餐厅整体清洁,餐厅周围的区域也也要清扫。



7/9
工作用具要保持整洁 清洁等。



8/9
工作时不得吸烟,不得在公司内赌博、不得酗酒等不良。



9/9
工作人员需要定期体检,不合格不予录用,直至康复才可录用。



如何做好餐饮管理?

6. 怎样做好餐饮管理

  餐饮主要工作就是:管理+控制+经营手段。合理适当的管理,有利于提高服务水平。人员意识,并进行严格的成本控制,才是酒店的根本宗旨。
  餐饮管理1:首先是沟通协调管理
  内部的团队精神和合作精神为关键,内部个小部门有效并以书面沟通有助于准确性,如有环节出现漏洞,管理者应马上协调,做好有章可循,有章必循。好的沟通,协调管理,可减少内部矛盾化,提高服务与工作效率,这就是管理者必经之路。
  餐饮管理2:计划管理
  做每件事需有较好的计划,如:一个月内该做什么,如何去做,谁去做等。预测难度有多少,可完成度有多少等。这个说法说明,只有良好的计划才会稳住脚跟,有条有序的工作,不管在哪个企业哪个公司餐饮管理如单位领导或上级领导是个无计划的人,那么这个公司企业就像是一团乱麻,无一成果。
  餐饮管理3:组织管理
  组织管理在酒店中非常重要,只有好的上级才会让自己的下级把自己的那份工作做好,一个好的上级要把他这一组承担的任务在全体成员之间的分工合作进行餐饮管理。所谓组织分两种:正式组织与非正式组织,组织管理也就是团队精神的象征,自己建立自己的组织,应明确机构设置,岗位设置,定员定遍相关制度等。如你是个无组织能力的人就不能做领导。
  餐饮管理4:人资管理
  酒店里,人资流动频繁。人力资源调动安排,合理调动工作,激励员工工作热情。另一方面,人力资源管理包括部门定编定员,合理的设置组织,科学的定员,可以更有效减少人里成本。如:要以2个人做3个人的工作,待遇可以适当的灵活安排……。
  餐饮管理5:督导管理
也就是指挥与指导管理
  相应的督导只有手动式管理的前提下进行,一级督导一级不越权。
  餐饮管理6:控制管理
  此餐饮管理方法是企业最关键的一步,控制不到位,控制不当就会造成各环节成本居高不下无营利。有的饭店只所以不赚钱倒闭,关键原因就是在于市场定位不准确,营销手法不当和成本控制不到位造成的。
  预先控制:做事前预先思虑好其进行会有多大的困难,压力,并纪录下来,预先想到的一切困难,然后仔细分析出解决方法。
  现场控制:深虑后以当断则断的方法解决现场危机,以保障工作的下一步顺利进行。
  反馈控制:每项工作做完后必须总结其中的经验与不足,让自己更强大,更经起风雨,由其总结过程总的失败,比总结成功更有价值
  餐饮管理7:预算与财务管理
  预算每月经营费用:人资费用,成本费用,不确定费用,并以预算的结果做为当月的运行费用。
  财务管理:要求账目相符,每个环节都以书面做依据,制定一套可行的管理制度,流程,有章必循。
  餐饮管理8:动力管理
  也就是激发一种统一的团队精神与企业的生命力,凝聚力,要创造使下属愿意接受并不断尽力他全力去工作的态度行为。
  餐饮管理9:资产管理
  资产管理也属成本控制,首先了解自己范围内的设施设备,电器用具等,物品数量,使用年限,完好度如何,然后分配到人,责任到人,维护并保养自己承担的物品就可以完全达到预期的效果。
  餐饮管理10:经营管理
  此餐饮管理是饭店的命脉,也是饭店营销的重点,所谓经营定位要符合市场发展,并以创新加固经营管理。并不断的创新产品,招揽客源与稳定客源。
  以上10种管理方法相辅相成,才能做好餐饮管理,才会管理与经营好一家企业。

7. 如何做好餐饮管理

餐饮主要工作就是:管理+控制+经营手段。合理适当的管理,有利于提高服务水平。人员意识,并进行严格的成本控制,才是酒店的根本宗旨。要想做好餐饮工作分一下管理环节:
餐饮管理1:首先是沟通协调管理
内部的团队精神和合作精神为关键,内部个小部门有效并以书面沟通有助于准确性,如有环节出现漏洞,管理者应马上协调,做好有章可循,有章必循。好的沟通,协调管理,可减少内部矛盾化,提高服务与工作效率,这就是管理者必经之路。
餐饮管理2:计划管理
做每件事需有较好的计划,如:一个月内该做什么,如何去做,谁去做等。预测难度有多少,可完成度有多少等。这个说法说明,只有良好的计划才会稳住脚跟,有条有序的工作,不管在哪个企业哪个公司餐饮管理如单位领导或上级领导是个无计划的人,那么这个公司企业就像是一团乱麻,无一成果。
 餐饮管理3:组织管理
组织管理在酒店中非常重要,只有好的上级才会让自己的下级把自己的那份工作做好,一个好的上级要把他这一组承担的任务在全体成员之间的分工合作进行餐饮管理。所谓组织分两种:正式组织与非正式组织,组织管理也就是团队精神的象征,自己建立自己的组织,应明确机构设置,岗位设置,定员定遍相关制度等。如你是个无组织能力的人就不能做领导。
餐饮管理4:人资管理
酒店里,人资流动频繁。人力资源调动安排,合理调动工作,激励员工工作热情。另一方面,人力资源管理包括部门定编定员,合理的设置组织,科学的定员,可以更有效减少人里成本。如:要以2个人做3个人的工作,待遇可以适当的灵活安排……。
餐饮管理5:督导管理
也就是指挥与指导管理。相应的督导只有手动式管理的前提下进行,一级督导一级不越权。
餐饮管理6:控制管理
此餐饮管理方法是企业最关键的一步,控制不到位,控制不当就会造成各环节成本居高不下无营利。有的饭店只所以不赚钱倒闭,关键原因就是在于市场定位不准确,营销手法不当和成本控制不到位造成的。
预先控制:做事前预先思虑好其进行会有多大的困难,压力,并纪录下来,预先想到的一切困难,然后仔细分析出解决方法。
现场控制:深虑后以当断则断的方法解决现场危机,以保障工作的下一步顺利进行。
反馈控制:每项工作做完后必须总结其中的经验与不足,让自己更强大,更经起风雨,由其总结过程总的失败,比总结成功更有价值
餐饮管理7:预算与财务管理
预算每月经营费用:人资费用,成本费用,不确定费用,并以预算的结果做为当月的运行费用。
财务管理:要求账目相符,每个环节都以书面做依据,制定一套可行的管理制度,流程,有章必循。
餐饮管理8:动力管理
也就是激发一种统一的团队精神与企业的生命力,凝聚力,要创造使下属愿意接受并不断尽力他全力去工作的态度行为。
餐饮管理9:资产管理
资产管理也属成本控制,首先了解自己范围内的设施设备,电器用具等,物品数量,使用年限,完好度如何,然后分配到人,责任到人,维护并保养自己承担的物品就可以完全达到预期的效果。
餐饮管理10:经营管理
此餐饮管理是饭店的命脉,也是饭店营销的重点,所谓经营定位要符合市场发展,并以创新加固经营管理。并不断的创新产品,招揽客源与稳定客源。
以上10种管理方法相辅相成,才能做好餐饮管理,才会管理与经营好一家企业。

如何做好餐饮管理

8. 如何做好餐饮管理

转载以下资料供参考

如何做好餐饮管理
 餐饮主要工作就是:管理+控制+经营手段。合理适当的管理,有利于提高服务水平。人员意识,并进行严格的成本控制,才是酒店的根本宗旨。要想做好餐饮工作分一下管理环节:
  餐饮管理1:首先是沟通协调管理
  内部的团队精神和合作精神为关键,内部个小部门有效并以书面沟通有助于准确性,如有环节出现漏洞,管理者应马上协调,做好有章可循,有章必循。好的沟通,协调管理,可减少内部矛盾化,提高服务与工作效率,这就是管理者必经之路。
  餐饮管理2:计划管理
  做每件事需有较好的计划,如:一个月内该做什么,如何去做,谁去做等。预测难度有多少,可完成度有多少等。这个说法说明,只有良好的计划才会稳住脚跟,有条有序的工作,不管在哪个企业哪个公司餐饮管理如单位领导或上级领导是个无计划的人,那么这个公司企业就像是一团乱麻,无一成果。
  餐饮管理3:组织管理
  组织管理在酒店中非常重要,只有好的上级才会让自己的下级把自己的那份工作做好,一个好的上级要把他这一组承担的任务在全体成员之间的分工合作进行餐饮管理。所谓组织分两种:正式组织与非正式组织,组织管理也就是团队精神的象征,自己建立自己的组织,应明确机构设置,岗位设置,定员定遍相关制度等。如你是个无组织能力的人就不能做领导。
  餐饮管理4:人资管理
  酒店里,人资流动频繁。人力资源调动安排,合理调动工作,激励员工工作热情。另一方面,人力资源管理包括部门定编定员,合理的设置组织,科学的定员,可以更有效减少人里成本。如:要以2个人做3个人的工作,待遇可以适当的灵活安排……。
  餐饮管理5:督导管理
也就是指挥与指导管理
  相应的督导只有手动式管理的前提下进行,一级督导一级不越权。
  餐饮管理6:控制管理
  此餐饮管理方法是企业最关键的一步,控制不到位,控制不当就会造成各环节成本居高不下无营利。有的饭店只所以不赚钱倒闭,关键原因就是在于市场定位不准确,营销手法不当和成本控制不到位造成的。
  预先控制:做事前预先思虑好其进行会有多大的困难,压力,并纪录下来,预先想到的一切困难,然后仔细分析出解决方法。
  现场控制:深虑后以当断则断的方法解决现场危机,以保障工作的下一步顺利进行。
  反馈控制:每项工作做完后必须总结其中的经验与不足,让自己更强大,更经起风雨,由其总结过程总的失败,比总结成功更有价值
  餐饮管理7:预算与财务管理
  预算每月经营费用:人资费用,成本费用,不确定费用,并以预算的结果做为当月的运行费用。
  财务管理:要求账目相符,每个环节都以书面做依据,制定一套可行的管理制度,流程,有章必循。
  餐饮管理8:动力管理
  也就是激发一种统一的团队精神与企业的生命力,凝聚力,要创造使下属愿意接受并不断尽力他全力去工作的态度行为。
  餐饮管理9:资产管理
  资产管理也属成本控制,首先了解自己范围内的设施设备,电器用具等,物品数量,使用年限,完好度如何,然后分配到人,责任到人,维护并保养自己承担的物品就可以完全达到预期的效果。
  餐饮管理10:经营管理
  此餐饮管理是饭店的命脉,也是饭店营销的重点,所谓经营定位要符合市场发展,并以创新加固经营管理。并不断的创新产品,招揽客源与稳定客源。