注册账户时收不到短信验证码

2024-05-15

1. 注册账户时收不到短信验证码

你无法接收随机密码的话,建议你可通过以下的条件排查:
1、你的号码目前处于全停机、挂失等不正常的状态;
2、你的手机将短信放入了垃圾箱中,你可以先在短信垃圾箱中进行查看;
3、由于用户较多导致的系统发送短信的速度较慢,建议你可稍后重试;
4、你的手机接收短信有问题,建议你换个手机进行测试;
如排除以上原因还无法解决问题,建议你可以联系归属地人工客服进行处理。

注册账户时收不到短信验证码

2. 财富通验证码短信收不到短信

手机不能接收短信或某些特定号码短信,建议您:        
1.若是运营商、银行、团购等官方短信,请您尝试让其重新发送,检查您的sim卡状态,稍后重启手机再次接收。        
2.若是验证码,建议更换其他位置尝试重新发送接收,排除是否为网络原因导致。        
3.更换其他时间段再次接收。        
4.核实手机中是否设置了短信黑名单功能:信息-更多-设置-拦截信息-黑名单/白名单/拦截短语/拦截的信息-查看(不同型号手机操作方式可能略有不同)。        
5.查看手机是否最新下载了第三方软件(安全卫士类,系统管理类),有可能是软件将短信拦截,建议您将其卸载尝试。        
6.更换其他SIM卡尝试。        
7.若无效,请备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置。       
8. 检查短信中心号码是否正确。    
如问题依然存在,请联系归属地人工客服反馈以作进一步处理。