什么叫供应商

1. 什么叫供应商

　　供应商目录[隐藏]

　　供应商
　　供应商特征
　　供应商的选择短期标准
　　较低的成本
　　整体服务水平好
　　长期标准
　　选择供应商的步骤建立评价小组
　　确定全部的供应商名单
　　列出评估指标并确定权重
　　供应商的评价
　　确定供应商
　　选择供应商注意的问题
　　供应商分类供应商
　　供应商特征
　　供应商的选择 短期标准
　　较低的成本
　　整体服务水平好
　　长期标准
　　选择供应商的步骤 建立评价小组
　　确定全部的供应商名单
　　列出评估指标并确定权重
　　供应商的评价
　　确定供应商
　　选择供应商注意的问题
　　供应商分类


　　[编辑本段]供应商
　　《零售商供应商公平交易管理办法》规定：供应商是指直接向零售商提供商品及相应服务的企业及其分支机构、个体工商户，包括制造商、经销商和其他中介商。或称为“厂商”，即供应商品的个人或法人。供应商可以是农民、生产基地、制造商、代理商、批发商（限一级）、进口商等，应避免太多中间环节的供应商。例如：二级批发商、经销商、皮包公司（倒爷）、或亲友所开的公司。
　　[编辑本段]供应商特征
　　应该确定符合公司战略的供应商特征，对所有供应商进行评估，可以将供应商分成交易型、战略型和大额型。   一般来讲，交易型是指为数众多，但交易金额较小的供应商；   战略型供应商是指公司战略发展所必需的少数几家供应商；   大额型供应商指交易数额巨大，战略意义一般的供应商。
　　[编辑本段]供应商的选择
　　采购商选择供应商建立战略伙伴关系、控制双方关系风险和制定动态的供应商评价体系是中国采购商普遍关心的几个问题。随着采购额占销售收入比例的不断增长，采购逐渐成为决定电子制造商成败的关键因素。供应商的评估与选择作为供应链正常运行的基础和前提条件，正成为企业间最热门的话题。   选择供应商的标准有许多，根据时间的长短进行划分，可分为短期标准和长期标准。在确定选择供应商的标准时，一定要考虑短期标准和长期标准，把两者结合起来，才能使所选择的标准更全面，进而利用标准对供应商进行评价，最终寻找到理想的供应商。
　　短期标准
　　选择供应商的短期标准主要有：商品质量合适、价格水平低、交货及时和整体服务水平好。   合适的商品质量   采购商品的质量合乎采购单位的要求是采购单位进行商品采购时首先要考虑的条件。对于质量差、价格偏低的商品，虽然采购成本低，但会导致企业的总成本增加。因为质量不合格的产品在企业投入使用的过程中，往往会影响生产的连续性和产成品的质量，这些最终都会反映到总成本中去。   相反，质量过高并不意味着采购物品适合企业生产所用，如果质量过高，远远超过生产要求的质量，对于企业而言也是一种浪费。因此，采购中对于质量的要求是符合企业生产所需，要求过高或过低都是错误的。
　　较低的成本
　　成本不仅仅包括采购价格，而且包括原料或零部件使用过程中所发生的一切支出。采购价格低是选择供应商的一个重要条件。但是价格最低的供应商不一定就是最合适的，因为如果在产品质量、交货时间上达不到要求，或者由于地理位置过远而使运输费用增加，都会使总成本增加，因此总成本最低才是选择供应商时考虑的重要因素。   及时交货   供应商能否按约定的交货期限和交货条件组织供货，直接影响企业生产的连续性，因此交货时间也是选择供应商时要考虑的因素之一。   企业在考虑交货时间时需要注意两个方面的问题：一是要降低生产所用的原材料或零部件的库存数量，进而降低库存占压资金，以及与库存相关的其他各项费用：   二是要降低断料停工的风险，保证生产的连续性 结合这两个方面内容，对交货及时陛的要求应该是这样：用户什么时候需要，就什么时候送货，不晚送，也不早送，非常准时。
　　整体服务水平好
　　供应商的整体服务水平是指供应商内部各作业环节能够配合购买者的能力与态度。评价供应商整体服务水平的主要指标有以下几个方面培务。如果采购者对如何使用所采购的物品不甚了解，供应商就有责任向采购者培训所卖产品的使用知识。   供应商对产品卖前和卖后的培训工作况，也会大大影响采购方对供应商的选择。   安装服务：通过安装服务，采购商可以缩短设备的投产时间或投入运行所需要的时间。维修服务。免费维修是对买方利益的保护，同时也对供应商提供的产品提出了更高的质量要求。这样，供应商就会想方设法提高产品质量，避免或减少免费维修情况的出现；   技术支持服务：如果供应商向采购者提供相应的技术支持，就可以在替采购者解决难题的同时销售自己的产品。比如，信息时代的产品更新换代非常快，供应商提供免费或者有偿的升级服务等技术支持对采购者有很大的吸引力，也是供应商竞争力的体现。
　　长期标准
　　选择供应商的长期标准主要在于评估供应商是否能保证长期而稳定的供应，其生产能力是否能配合公司的成长而相对扩展，其产品未来的发展方向能否符合公司的需求，以及是否具有长期合作的意愿等。选择供应商的长期标准主要考虑下列4个方面： 供应商内部组织是否完善   供应商内部组织与管理关系到日后供应商供货效率和服务质量。如果供应商组织机构设置混乱，采购的效率与质量就会因此下降，甚至会由于供应商部门之间的互相扯皮而导致供应活动不能及时地、高质量地完成。   供应商质量管理体系是否健全   采购商在评价供应商是否符合要求时，其中重要的一个环节是看供应商是否采用相应的质量体系，质量与管理比如说是否通过IS09000质量体系认证，内部的工作人员是否按照该质量体系不折不扣地完成各项工作，其质量水平是否达到国际公认的IS09000所规定的要求。   供应商内部机器设备是否先进以及保养情况如何从供应商机器设备的新旧程度和保养情况就可以看出管理者对生产机器、产品质量的重视程度，以及内部管理的好坏。如果车间机器设备陈旧，机器上面灰尘油污很多，很难想象该企业能生产出合格的产品。 供应商的财务状况是否稳定   供应商的财务状况直接影响到其交货和履约的绩效，如果供应商的财务出现问题，周转不灵，就会影响供货进而影响企业生产，甚至出现停工的严重危机。
　　[编辑本段]选择供应商的步骤
　　不同的企业在选择供应商时，所采用的步骤会有差别，但基本的步骤应包含下列几个方面。
　　建立评价小组
　　企业必须建立一个小组以控制和实施供应商评价。组员来自采购、生产、财务、技术、市场等部门，组员必须有团队合作精神、具有一定的专业技能。评价小组必须同时得到制造商企业和供应商企业最高领导层的支持。
　　确定全部的供应商名单
　　通过供应商信息数据库，以及采购人员 销售人员或行业杂志、网站等媒介渠道了解市场上能提供所需物品的供应商。
　　列出评估指标并确定权重
　　上述已对选择供应商的标准进行详细论述，在短期标准与长期标准中，每个评估指标的重要性对不同的企业是不一样的。因此，对于不同的企业，在进行评估指标权重设计时也应不同。评价供应商评价供应商的一个主要工作是调查、收集有关供应商的生产运作等各个方面的信息。在收集供应商信息的基础上，就可以利用一定的工具和技术方法进行
　　[编辑本段]供应商的评价
　　对供应商的评价共包含两个程序：一是对供应商作出初步筛选；二是对供应商实地考察。   在对供应商进行初步筛选时，首要的任务是：要使用统一标准的供应商情况登记表，来管理供应商提供的信息。   这些信息应包括 供应商的注册地、注册资金、主要股东结构、生产场地、设备、人员、主要产品、主要客户、生产能力等。通过分析这些信息，可以评估其工艺能力、供应的稳定性、资源的可靠性及其综合竞争能力。   在这些供应商中，剔除明显不适合进一步合作的供应商后，就能得出一个供应商考察名录。接着，要安排对供应商的实地考察，这一步骤至关重要。必要时在审核团队方面，可以邀请质量部门和工艺工程师一起参与，他们不仅会带来专业的知识与经验，共同审核的经历也会有助于公司内部的沟通和协调。
　　[编辑本段]确定供应商
　　在综合考虑多方面的重要因素之后，就可以给每个供应商打出综合评分，选择出合格的供应商。
　　[编辑本段]选择供应商注意的问题
　　在报价相同及交货承诺相同的情况下，应首先选择那些企业形象好并有实力的供应商。如果这家供应商曾经给某些品牌企业提供过产品供应，并得到这些品牌企业的认可，则无疑应成为选择时的最好参考。否则，就不应选择该家供应商，比如，1992年大量南斯拉夫廉价轿车涌入美国，很多人在第一次听到Yugo轿车的时候就购买了它，而现在那些购买Yugo轿车的人已经得不到任何服务了。对于这些购买轿车的人来说，如果当初能够选择一家已经有一定知名度并有实力的供应商，就能避免这样的损失。   选择一定的供应商   应避免选择独家供应商许多企业对某些重要材料过于依赖同一家供应商，这种情况导致供应商常常能左右采购价格，对采购方施加极大的压力。这时采购方已落入供应商垄断供货的控制之中，企业只有惟一的一家供应商，此时，采购方处在进退两难境地，因为更换供应商的转换成本太高。对于采购商而言，要尽可能避免出现这种情况的发生。这就要求采购商在采购同种商品时，尽可能多选择几家供应商，最好选择2~3家供应商。   避免缺乏科学的选择方法   随意性较强目前，我国许多企业的管理制度不完善，缺乏科学的选择供应商的方法，致使在大多数项目选择供应商时，更多的是参考供应商本身提供的各类书面文字材料和自我介绍，以及在市场上的口碑，或凭个人主观臆想，选择供应商参与竞标，因而在选择供应商时，人为因素比较大。另外，在选择供应商的标准方面， 目前企业的选择标准多集中在供应商的产品质量、价格、柔性、交货准时陛、提前期和批量等方面，没有形成一个全面的供应商综合评价指标体系，不能对供应商作出全面、具体、客观的评价。
　　[编辑本段]供应商分类
　　供应商分类是对供应商系统管理的重要一部分。它决定着哪些供应商你想开展战略合作关系，哪些你想增长生意，哪些是维持现状，哪些是积极淘汰，哪些是身份未定。相应的，供应商可分为战略供应商（Strategic Suppliers）、优先供应商（Preferred Suppliers）、考察供应商（Provisional Suppliers）、消极淘汰（Exit Passive）、积极淘汰（Exit Active）和身份未定供应商（Undetermined）。当然，不同公司的分法和定义可能略有不同。   战略供应商指那些对公司有战略意义的供应商。例如他们提供技术复杂、生产周期长的产品，他们可能是唯一供应商。他们的存在对公司的存在至关重要。更换供应商的成本非常高，有些乃至不可能。对这类供应商应该着眼长远，培养长期关系。   优先供应商提供的产品或服务可在别的供应商处得到，但公司倾向于使用优先供应商。这是与战略供应商的根本区别。优先供应商是基于供应商的总体绩效，例如价格、质量、交货、技术、服务、资产管理、流程管理和人员管理等。优先供应商待遇是挣来的。例如机械加工件，有很多供应商都能做，但公司优先选择供应商A，把新生意给这个供应商，就是基于A的总体表现。   考察供应商一般是第一次提供产品或服务给公司，对其表现还不够理解，于是给一年的期限来考察。考察完成，要么升级为优先供应商，要么降为淘汰供应商。当然，对于优先供应商，如果其绩效在某段时间下降，也可调为考察供应商，“留校察看”，给他们机会提高，然后要么升级，要么降级。   消极淘汰供应商不应该再得到新的产品。但公司也不积极把现有生意移走。随着主产品完成生命周期，这样的供应商就自然而然淘汰出局。对这种供应商要理智对待。如果绩效还可以的话，不要破坏平衡。从供应商角度来说，产品已在生产，额外的投入不多，也乐得继续支持你；从采购方来说，重新选择供应商可能成本太高。这样，双方都认识到维持现状最好。当然，有些情况下，产品有可能成为“鸡肋”，供应商不怎么盈利（或不愿意继续供货），采购方也不愿重新资格化新供应商。那么，供应商的力量就相对更大，给你的产品的重视度不足，绩效可能不够理想。这对采购方绝对是个挑战。维持相对良好的关系就更重要。   积极淘汰供应商不但得不到新生意，连现有生意都得移走。这是供应商管理中最极端的例子。对这类供应商一定要防止“鱼死网破”的情况。因为一旦供应商知道自己现有的生意要被移走，有可能采取极端措施，要么抬价，要么中止供货，要么绩效变得很差。所以，在扣动扳机之前，一定要确保你的另一个供货渠道已经开通。   身份未定供应商的身份未定。在分析评价之后，要么升级为考察供应商，要么定义为消极淘汰或积极淘汰供应商。   供应商分类的另一目的是公司内部沟通。例如新生意都给战略或优先供应商，然后再考虑考察供应商，绝不能给淘汰供应商。这些都应成为书面政策，沟通给公司内各个部门。当然，在分类供应商时应该征求别的部门的意见。但一旦决定，整个公司就应执行。再例如公司应该采用供应商清单（Approved Vendor List; AVL）上的供应商。而供应商清单则应基于供应商分类体系。当然，做为供应商管理部门，要确保各类供应商能达到公司期望。要不，内部客户的合理期望没法满足，现有的供应商政策可能没法被执行。切记“要解决问题，不能光靠制定政策”。

2. 什么叫做供应商

什么叫做供应商：亲~  您好  供应商的意思是向企业及其竞争对手供应各种所需资源的企业和个人供应商是向企业及其竞争对手供应各种所需资源的企业和个人，包括提供原材料、设备、能源、劳务等。它们的情况如何会对企业的营销活动产生巨大的影响，如原材料价格变化、短缺等都会影响企业产品的价格和交货期，并会因而削弱企业与客户的长期合作与利益，因此，营销人员必须对供应商的情况有比较全面的了解和透彻的分析。供应商既是商务谈判中的对手更是合作伙伴【摘要】
什么叫做供应商【提问】
什么叫做供应商：亲~  您好  供应商的意思是向企业及其竞争对手供应各种所需资源的企业和个人供应商是向企业及其竞争对手供应各种所需资源的企业和个人，包括提供原材料、设备、能源、劳务等。它们的情况如何会对企业的营销活动产生巨大的影响，如原材料价格变化、短缺等都会影响企业产品的价格和交货期，并会因而削弱企业与客户的长期合作与利益，因此，营销人员必须对供应商的情况有比较全面的了解和透彻的分析。供应商既是商务谈判中的对手更是合作伙伴【回答】

3. 供应商是什么意思

供应商是向企业及其竞争对手供应各种所需资源的企业和个人，包括提供原材料、设备、能源、劳务等。
它们的情况如何会对企业的营销活动产生巨大的影响，如原材料价格变化、短缺等都会影响企业产品的价格和交货期，并会因而削弱企业与客户的长期合作与利益，因此，营销人员必须对供应商的情况有比较全面的了解和透彻的分析。供应商既是商务谈判中的对手更是合作伙伴。

扩展资料：
采购商选择供应商建立战略伙伴关系、控制双方关系风险和制定动态的供应商评价体系是中国采购商普遍关心的几个问题。
随着采购额占销售收入比例的不断增长，采购逐渐成为决定电子制造商成败的关键因素。供应商的评估与选择作为供应链正常运行的基础和前提条件，正成为企业间最热门的话题。
选择供应商的标准有许多，根据时间的长短进行划分，可分为短期标准和长期标准。在确定选择供应商的标准时，一定要考虑短期标准和长期标准，把两者结合起来，才能使所选择的标准更全面，进而利用标准对供应商进行评价，最终寻找到理想的供应商。

4. 供应商对应的叫什么

供应商对应的是采购商。
采购商，是应对其需求购买交易所需的产品或服务等的机构企业或个人称为采购商。通俗一点，采购商就是买家，供应商就是卖家。
所谓采购，都是从资源市场获取资源的过程
采购商能够提供这些资源的供应商，形成了一个资源市场。为了从资源市场获取这些资源，必须通过采购的方式。也就是说，采购的基本功能，就是帮助人们从资源市场获取他们所需要的各种资源。

参考：http://www.nffair.com/news/15364.html

5. 供应商是什么意思

供应商其实就是为VIVO提供一些部件的制作的组装的公司[鼓掌]
，vivo是个手机公司，产品研发和销售是主要工作，而部件的制造和组装很多都是由供应商负责的。【摘要】
vivo供应商是什么意思【提问】
供应商其实就是为VIVO提供一些部件的制作的组装的公司[鼓掌]
，vivo是个手机公司，产品研发和销售是主要工作，而部件的制造和组装很多都是由供应商负责的。【回答】
二者的关系有点像是电视台投资节目，先花钱制作节目，再通过广告回收成本、赚钱。也就是说，供应商在接单的时候并没有收到完整的货款，很多时候是供应商拿到定金就开始做了。【回答】

6. 供应商是什么意思

供应商百度百科的解释为：供应商是向企业及其竞争对手供应各种所需资源的企业和个人，包括提供原材料、设备、能源、劳务等。它们的情况如何会对企业的营销活动产生巨大的影响，如原材料价格变化、短缺等都会影响企业产品的价格和交货期，并会因而削弱企业与客户的长期合作与利益，因此，营销人员必须对供应商的情况有比较全面的了解和透彻的分析。供应商既是商务谈判中的对手更是合作伙伴。
每个行业对应的供应商也不一样，下面就差旅行业的供应商来为大家做分享

供应商和服务商
扩展：
中小企业如何选择合适的差旅管理供应商？
无论是跨国还是跨区域，企业的业务覆盖和辐射范围也越来越广，企业差旅也变得越来越频繁，企业差旅消费也已经成为企业消费中的主要消费。
企业有需求，市场上面的各种差旅服务业务也应运而生。对国内市场而言，差旅服务也发育了20余年，但从来没有一个一劳永逸、包治百病的解决方案。企业差旅活动的差异化与差旅服务的标准化，不断磨合，也不断进化。
伴随互联网和信息技术的发展，所催生出来的差旅管理平台也成为众多企业做差旅管理的一种更为先进和智能的解决方案。针对大型企业而言，差旅平台的建设和使用已经相对成熟了。像我们所服务的企业客户中不乏世界五百强企业和大型央企。但对于中小企业而言，哪样的差旅管理供应商更适合他们？中小企业又如何进行选型呢？

对此，我们有以下建议，可供参考：
1、在选择差旅平台之前，我们要先明白一个前提。即对于中小型企业而言，自己组建团队建设差旅平台肯定是不现实的。大型企业尚且不敢如此，因为这其中所涉及的技术、资金、团队等等都相当的繁重。所以，中小企业应当尽可能地选择一家优秀且合适的差旅服务供应商进行合作，而非自己搭建平台。
2、中小企业选择差旅服务供应商，还关注平台的隐私保障，换句话说，就是要保证差旅平台的安全性，这是因为一旦合作，企业员工的信息就会完全展现在差旅平台面前，如果差旅平台的隐私保护不完善，就会有信息泄露的风险。
目前主要的合作方式分为三种：一是纯人工服务，分为专员统一对接，部门专员对接，指定对象专员对接，这主要按公司的规模以及业务需求来定，这种服务的话会比较贴切，出错率低，员工误操率低，但专员工作量较大，一般针对企业的高层，可以做这样的VIP服务。二是供应商提供平台运用。由供应商提供平台，出行人可以自助操作，实行线上预订退改签工作，也可以委托订票专员来操作，通过该平台，订票专员工作效率大大提高。但也会存在价格和紧张机位较难保障，系统出错率与员工误操成本较高。三是OA对接，直接对接企业差旅政策至OA，条件许可的话供应商会有技术人员与销售人员一起处理。
3、中小企业在选择差旅服务供应商进行合作时，有必要了解了解系统的功能和连接能力。不像大型企业，整个企业信息体系里面，可能已经搭建了自己的预算系统、报销系统，甚至财务共享。那对于中小企业而言，差旅管理系统，同时又具备强大的费用管理和报销功能，那相当于给自己的企业搭建了一个财务中台，实现所有企业消费的申请、审批、预订采购、支付付款、报销全流程管控。这也是目前市场上提供差旅系统服务的提供商的能力升级。也就是说，现代化的差旅管理不再局限于差旅，已经升级为对企业消费的一种一站式服务和管控。
4、考量平台本身的资源供应链能力。有的差旅服务供应商、差旅系统供应商，或者费控报销系统供应商，在资源供应能力这块的短板会比较明显。如果系统没有整合资源的能力，或者直接跳转到第三方资源平台实现预定采购，在产品比价方面几乎是无法满足企业需求的。
总结而言，一个成熟的差旅系统解决方案供应商，已经不再是仅仅提供一个软件工具，还需要能够输出服务能力和供应链能力，以及预算、报销等能力。
参考资料：1. 百度百科  供应商
2.胜意科技      中小企业如何选择合适的差旅管理供应商？
3.胜意科技       供应商or服务商？你真的弄懂了吗？

7. 供应商什么意思

问题一：供应商是什么意思？  通俗的说就是卖东西给公司的商家，就是公司的供应商。 
  
   问题二：商品供应商是什么意思  简单的说：供应商，其实就是给你送货的人，你买东西卖你东西的人。供应商开发，说白了，就是找工厂，不过其过程中需要验证工厂的环境、机械设备、生产产品种类、管理状况、生产能力、品质控制等评估来确认是否能够满足你们的需要 
  
   问题三：制造商和供应商有什么不一样，他们各是什么意思  1，这需要视语境和主客体而定。 
  2，当作为主体的你是产品的制造者（制造商），那么，为你提供制造产品所需零部件的商家则作为你的供应商，而对于购买你的产品进行末端销售的批发商来说，你则为其供应商。 
  3，可见，当设定了主体制造商，那么，流通环节上家一般作为下家的供应商。 
  
   问题四：淘宝供应商是什么意思  就是你的上家，为你供货i的！最好找代理，我也是我刚代理过一家，2月28在义乌千百亿分销网的帮助下开的小店，给豪华装修，还有推广，也一件代发，不知道推广效果怎么样，半个月现在有两心啦，服务很好，发货都是当天发的，质量还不错，收到的好评中都说质量不错呢，我的小店 卡琪家居生活馆，你可以看看啦，欢迎您！希望对你有帮助哦 ！(*^__^*) 嘻嘻…… ！开心 朋友！ 
  请采纳答案，支持我一下。 
  
   问题五：淘宝里的供应商，里面的品牌什么意思，怎么填 30分 应该就是你要销售什么品牌的东西啊！ 
  
   问题六：供应商是什么意思  通俗的说就是卖东西给公司的商家，就是公司的供应商。 
  
   问题七：db供应商是什么意思？  DB是数据库的意思， DB供应商的意思是 数据库供应商，卖数据库的。 
  
   问题八：供应商级别什么意思？  通俗地说，供应商级别是采购商对供应商的一种信用评价，企业对供应商的信用、质、供货时间等等进行考察、评价，并评级，以便货比三家和优先采购。这也是企业风险防范与风险控制的方法之一。 
  
   问题九：供应商什么意思？请回答。  简单的说，就是供应（或者说提供）货物的商人。比如在超市，光明牛奶公司就是奶制品的供应商。 
  
   问题十：旅游供应商是什么意思？  旅游供应商是指向旅游企业提供生产经营活动所需各种资源的企业。如向旅游公司提供客房、餐饮产品的酒店，提供旅游资源的旅游景点，提供交通运输服务的运输企业，向酒店提供餐具和其罚酒店用品的酒店用品公司等。 
  旅游供应商所供资源的数量、质量、价格、供应的及时与稳定性对旅游企业的营销活动形成影响，企业在选择旅游供应商时要特别慎重对待。那些物美价廉、交货及时、信誉良好、效率高的供应商是旅游企业最好的合作伙伴，我们应与之建立长期的合作关系，以保证供货的连续性和稳定性。即使如此，我们也不可依赖于少数几家供应商，而要使供货来源多样化，这样才能避免市场变化或企业与供应商关系发生变化时企业陷入困境 
  旅游供应商是向旅游企业及竞争对手提供生产旅游产品所需各种资源的企业或个人。供应商所提供的资源是旅游企业进行正常运行的保障，也是向市场提供旅游产品的基础。旅游市场营销工作很重要的一个方面就是保持与旅游资源供应商的联系，在旅游资源供应的任何一个环节上都不能放松。因为旅游产品的综合性决定了它的脆弱性，一环受损会造成全盘皆散。 
  把握旅游资源供应环境，不仅有助于保证货源质量，而且有助于降低成本。掌握供应商品的价格变化情况并尽可能加以控制，使综合报价中利润的构成达到最大限度。目前许多旅游企业采用“定点”制，使吃、住、行、游、购、娱形成一条龙服务，相互提供客源，又相互优惠，收效颇佳。

8. 供应商和经销商之间有什么区别？

经销商和代理商之间有什么不同