我最近也在使用通金魔方,也遇到过这个问题,客服人员给我一个比较全面的回复,希望能够帮助你。 (1)查看一下电脑显示时间是否与当地当年当月当日时间一致; (2)输入法错误,请用半角输入; (3)清除浏览缓存; (4)用户名或密码错了,可以用一下注册界面上“忘记密码”功能,找回自己的密码。