波司登股价跌超四成市值蒸发250亿,“先涨后降”是在欺骗消费者吗?

2024-05-12

1. 波司登股价跌超四成市值蒸发250亿,“先涨后降”是在欺骗消费者吗?

羽绒服“先涨后降”是在欺骗消费者。
随着时代的不断发展,我们在生活中也适应了网购,所以这个双11的到来,对于羽绒服我们也倍加关注,但是在此次波司登进行营销的过程中,却发现羽绒服的价格出现了明显的先涨后降现象。
波司登市值已蒸发250亿。
双11节日前后,诸多消费者都希望以更加实惠的价格买到质量更好的衣服,波司登作为知名商标在线上售卖的过程中却做出了假打折的现象,事情发生之后将组成常熟市的市场监督管理局,立即引起重视着手进行调查,经调查得知涉嫌商品为一件被标价为1499的羽绒服,该款羽绒服于今年6月上市第1个购买的消费者实际上花费了969.61元到双11活动之前,波司登官方售价并没有第一时间进行更改。双11对商家也有非常硬性的要求,必须满足最低标价让利10%也就是说将会按照原价90%的价格进行售卖,没有想到的是在售卖的过程中价格却变成了904.6元,经后续调查市场监管局认为波司登并没有恶意提价再降价的不良竞争行为,但是消费者也已经看清了商家的狡猾,对波司登直接丧失了信心,导致波司登的市值蒸发250亿。
消费者如何维权。
依据新《消法》第47条规定:“经营者提供商品或者服务有瑕疵不影响其商品美誉度情形的话应当向消费者作出说明而不作出说明,并按消费者权益保护法的要求承担修理、重作、更换、退货等违约责任”之规定。”如果三天无理由退货可以要求退货。退货仍需承担相应修理和退货费用及相关损失。不予赔偿。”消费者享有七天无理由退货权、退一赔一等规定。在实践中消费者应首先关注国家相关法律法规,如《国家赔偿法》《侵权责任法》等。一旦发现商家存在质量问题应及时向有关行政部门投诉以维护自身合法权益。 

波司登股价跌超四成市值蒸发250亿,“先涨后降”是在欺骗消费者吗?

2. 波司登回应先涨后跌仅便宜0.28元!具体是如何回应的?

波司登对线上销售羽绒服“先涨价后跌价,仅便宜0.28元”的事件做出了回应,具体的回应是商品价格不超过吊牌价都是合理的。

一、波司登回应先涨后跌仅便宜0.28元
双十一购物狂欢节的初衷是回馈消费者,商家用高质量低价格的产品进行大促销活动。可有的商家却跟消费者玩起文字游戏,比如先涨价再降价、虚假打折、虚假标价等乱象。波司登就因“双十一”先涨价后跌价,仅便宜了0.28元的新闻登上了热搜。
有一名女子看中线上波司登店内的一款羽绒服,当时卷后价格是979.28元,她本想等到双十一在购买,可谁知让她看见了一处大戏。女子发现这款羽绒服在预售期间时价格涨到1349元,领完优惠券后的价格是979元,也就是说跟原来的价格仅便宜了0.28元。

二、具体是如何回应
这样的价格幅度让女子感到不解,这样的价格跟原来的价格有何不同,还不如提前购买了,何必要等双十一,又耽误时间,又耗费精力。有网友觉得这个价格跟平时一样,那双十一还有什么意义。针对此事,官方客服给予了回应,表示“店铺活动力度变化价格都是不一样的,价格不超过吊牌价都是合理的”。
按照客服的意思只要价格低于吊牌价格就不违反规定,这个说法还是无法平息消费者内心的疑惑。对于双十一购物节的狂热,很多人已经不像曾经一样只知道“买买买”,而是更加理智对待。“双十一”活动本是商家和消费者互赢的模式,可如今消费者被商家的套路,搞得噱头凉了心。
促销活动也能看出商家的诚信,诚信不够损害的是商家的品牌形象。有网友表示如果产品无法让利,又何必凑热闹,浪费消费的热情和精力。广大消费者无法接受官方客服的解释,也是在情理中的事情。

三、综上所述
波司登对线上销售羽绒服“先涨价后跌价,仅便宜0.28元”的事件做出了回应,具体的回应是商品价格不超过吊牌价都是合理的。