如何应对社会责任审核

1. 如何应对社会责任审核

近年来，越来越多的跨国公司在采购合约中加入社会责任条款，要求供应商必须按规定通过社会责任审核，并委托第三方认证机构对供应商展开大规模的社会责任审核。只有通过审核才能获得订单，以后还要求进行定期评估，如果后续评估未通过，将面临订单被逐渐取消直至丧失供应商资格。面对大成劳动法团队提出如下问题及我们的建议，供大家参考：
企业社会责任（Corporate Social Responsibility，简称CSR）是指企业在创造利润、对股东承担责任的同时，还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任。
企业社会责任审核是买家或其委托的第三方独立机构，依照社会责任标准，通过对供应商的健康安全、童工、工时、工资支付、劳动保护、惩戒措施、环境影响等情况进行的现场审核。
2. 社会责任标准的主要内容：
SA8000标准①是Social Accountability 8000的英文简称，是国际上最为通用的社会责任标准之一，其中涉及劳动用工合规方面的主要内容包括：
(1) 不应使用或者支持使用童工；
(2) 不得使用或支持使用强迫性劳动；
(3) 任何情况下都不能经常要求员工一周工作超过48小时，每周加班时间不超过12小时，应保证加班能获得额外津贴；
(4) 支付给员工的工资不应低于法律或行业的最低标准，须足以满足员工基本需求；
(5) 为所有员工提供安全卫生的生活环境，包括干净的浴室、洁净安全的宿舍等。
但企业需要注意的是，SA8000并非唯一的、强制性的国际标准。如2011年麦当劳公司对其供应商进行社会责任审核时，所使用的标准只是与SA8000相似，包括了但不限于SA8000标准条款。
当越来越多的供应商、中间环节采购商不得不面对企业合规审核时，我们认为企业只有在专业人员的协助和参与下熟悉悉审核标准、审核流程，积极应对合规审核，才能变被动为主动，争取更多的商业利益，塑造企业良好形象及声誉。我们建议企业结合合规审核流程，在以下几个方面做好应对：
(1) 尽调与预审。对企业情况做尽职调查、按社会责任标准预审及整改；
(2) 首次会议。由专业律师一同参与审核方和被审核方的首次会议，协助分析审核目的、买家政策、梳理需要审核的文件资料清单等；
(3) 企业内训。由专业律师为企业管理人员开展内部培训，使企业熟悉审核标准、审核流程，掌握应对企业合规审核的操作策略与技巧；
(4) 文件审核。律师协助企业撰写、审核劳动人事管理文件，流程再造与设计，使其合规化；
(5) 现场核查。专业律师参与、协助现场核查及整改，使得包括生产车间、仓库、宿舍、饭堂、厕所、浴室、门卫、医务室、特种设备安全、消防、危险品存放及环保等符合社会责任标准；
(6) 陪同访谈。律师参与审核员与被审核企业管理人员的访谈，协助沟通、解释、回答审核员询问；
(7) 整改措施。针对企业不符合社会责任标准之处，提出并实施切实可行的整改措施，使其合规。注①：SA8000是全球首个道德标准，已经改善了世界上65个国家，100万工人的生活，是由美国社会责任国际组织(Social Accountability International，简称SAI) ，一个非政府的国际民间组织提出并制定。

2. 社会责任审核是什么意思

法律分析：1、社会责任审核一词是针对企业道德规范提出来的，为保证供货商和生产商所提供的产品符合社会责任要求，旨在人权的维护，劳工权益的保障，环境评估这三个方面进行审核。2、社会责任审核又称作社会责任稽核、社会责任工厂评估等，即客户对供应商的劳工权益，工作条件以及环境保护三方面的情况进行审核，作为采购或下单的依据。法律依据：《电子行业行为准则》 第二条 采用本准则的基本原则是: 企业的所有活动都必须遵守其经营所在国/地区的法律法规1。本准则鼓励参与者除了遵守法律, 更积极迈向国际公认的标准, 以承担更多的社会和环境责任。 第三条 在《电子行业行为准则》的持续发展和实施过程中, 电子行业公民联盟承诺定期收取来自利益相关者的反馈。 第四条 本准则由五个部分组成。A,B,C部分分别概述了劳工、健康与安全、以及环境的标准。第D部分概述了符合本规则的合宜管理体系所需的要素。E部分额外提供了有关商业道德的标准. 参与者应根据国际社会公认准则, 承诺维护工人的人权, 并尊重他们。

3. 工厂要怎样做社会责任内部审核

一、首先确认几个内部审核员；
二、制作五份内部审核清单（比例现场生产安全，相关的表单记录，工资，工时等）；
三、召开首次会议，并进行签到；
四、审核员对公司内部进行审核；
五、审核员完成后进行末次会议，说明审核过程中发现的问题点；
六、根据审核过程中发现的问题点进行内部纠正，制作相关的纠正措施，并最终要关闭纠正；
七、保存相关的记录就OK了。

4. 工厂如何做社会责任内部审核，帮忙提供资料

首先要写社会责任内部稽核检查表,然后按照检查表进行审核即可.
检查表的范例如下:
1.童工
  1.1◆是否有直接或间接使用或支持童工的证据?中国法律规定童工年龄为低于16周岁。
     ◆招工记录是否有工人年龄文件?
     ◆招工时,是否有效地检查工人年龄文件?
     ◆工人年龄文件证明是否过期?

  1.2◆是否制定拯救童工的程序并有效地向员工及利益相关方传达?
     ◆如果发现使用童工, 是否向童工提供足够的支持,以便他们接受学校教育直到超过16周岁?
  1.3◆是否制定拯救童工和未成年工教育程序,并有效地向员工及利益相关方传达?
     ◆是否向学龄儿童提供教育支持?
     ◆童工和未成年工每天交通时间、上课时间和工作时间累计是否超过10小时？

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8.工资报酬
  8.1◆公司支付的工资是否达到当地最低工资标准？
     ◆工人工资是否满足员工的基本需要，并能提供一些可以随意支配的收入？
  8.2◆公司是否采用扣减工资的方法惩罚工人？

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5. 社会责任报告的社会责任报告编写

 编制高质量CSR报告的首要前提是要正确理解和正确看待CSR报告。在上世纪70年代，传统的企业利润最大化目标带来一系列问题，如员工权益被侵犯、环境污染、产品质量问题等。社会运动和劳工权益保护随之兴起，以此为背景，企业开始在雇佣员工时明确劳工权益，同时发布雇员报告。到90年代，劳工和环保方面的立法日趋完善，公众消费和环保意识逐步增强，在一些非政府组织的推动下，环保运动蓬勃发展。在政府、公众和非政府组织的多重压力下，企业在权利扩大的同时承担了一定的环境责任。而到21世纪初，可持续发展理念和企业社会责任理念开始广泛传播，随着经济和社会发展，越来越多的企业宣称追求社会效益的最大化。投资者开始关注企业非财务信息的披露，从而能够全面评价企业面临的风险。企业发布CSR报告（或可持续发展报告）遂成为全球趋势。在我国，定期发布CSR报告逐步成为企业无法回避的一项工作。一方面，政府主管机构出台了各种政策，引导企业发布CSR报告；另一方面，行业协会及专业研究机构发布行业指引和编制指南，支持企业编制和发布CSR报告。此外，媒体、公众等也在推动和影响CSR报告发布方面起到了重大作用。在各方力量的推动下，发布CSR报告已成为企业面临的必然选择。但是，不少企业的负责人对CSR报告的认识仍存在误区。有些企业认为CSR报告是粉饰企业形象的公关宣传手册；还有些企业认为CSR报告是企业业绩展示和自我表扬的工具。从企业社会责任基本的概念来看，企业社会责任是指除了股东以外，企业还要承担起对员工、消费者、环境、社区等利益相关方的责任，涉及企业运营的方方面面。从人力资源的角度来看，通过关爱员工、培训员工、组织员工进行志愿服务等CSR行动，能够增强员工凝聚力、储备公司人才、培养员工责任感，最终提升公司的人力价值；从市场的角度考虑，通过培育新兴市场和公益营销等CSR行动，企业可以扩大市场规模；而技术进步的角度讲，采用新技术、开发环境友好型产品等是保持产品和技术不断创新的动力。因此，企业必须认识到：编制CSR报告，实际上是企业价值创造的一部分。企业通过了解内外部环境，将CSR理念整合到企业的经营战略中，以此实现企业创新，获得竞争优势。CSR报告仅仅是这个过程的一个结果。 标准和原则是指CSR报告编制标准、CSR报告编制原则和CSR报告质量控制原则。把握好相关的报告编制标准和原则是保证报告质量的另一个要素。编制CSR报告可参照的标准很多，国际上包括GRI(全球报告倡议组织，Global Reporting Initiative)出版的G3标准、AA1000标准，SustainAbility和OECD发布的相关标准，国内也有《上市公司企业社会责任编制指引》、《中央企业履行企业社会责任的指导意见》、中国社科院发布的《中国企业社会责任报告编写指南(CASS-CSR 1.0)》等可供参考。目前影响最大、应用最多的是GRI标准的第3版（G3），据联合国环境规划署、SustainAbility公司和标准普尔（Standard & Poor’s）于2004年联合进行的调查和评分，全球非财务报告得分前100名的CSR报告中有92份采用了GRI标准。GRI官方网站所公布的2006年的调查数据显示，有850多家组织在GRI标准的框架基础上编制CSR报告。 CSR报告编制的流程包括准备阶段、资料采集阶段、报告撰写阶段和报告发布阶段。将报告编制工作合理安排，控制好工作流程，是确保编制高质量的CSR报告的又一个关键性要素。报告准备阶段：CSR报告资料采集涉及到企业多个运营部门，因此对于企业来说，编制一份高质量报告的首要条件是一个明确的组织管理体系。企业可以成立专门的CSR部门，也可以选择设立CSR报告项目小组的方式来从事此项工作，但必需确保人力资源部、市场部、产品技术部、采购部等部门的全力配合。在明确组织管理体系后，企业可选择聘请专业人员对企业进行内部培训，通过培训，一方面进一步明确企业CSR战略和目标，另一方面确保项目团队了解工作流程，按时保质地完成资料的收集和加工工作。资料采集阶段：通过对企业内部管理过程和和业务流程的梳理，以及对利益相关方的访谈，搜集报告资料和关键性指标。此阶段的重点在于访谈，访谈对象一般包括企业中高层管理者、企业基层员工、供应商、债权人、消费者、媒体和非政府组织。访谈的作用也在于全面了解企业CSR现状和问题，了解利益相关方的期待并做出回应，这是确保CSR报告发挥沟通作用的重要环节。报告撰写阶段：该阶段的主要工作内容是根据预先选定的CSR报告编制依据撰写报告内容，同时需要确定的是报告设计风格。在内容编写过程中，企业内部需要及时沟通和反馈，以免遗漏信息。报告发布阶段：仍有不少企业将CSR报告与年报一起发布，但发展趋势是独立发布CSR报告。可以考虑将CSR报告的发布和其它CSR行动结合起来，以达到沟通效果的最大化。报告发布的基本要求是发布渠道要多样化，并及时的宣传和推广，以保证公众及时查阅。 由于CSR报告具备一定的专业性，而企业内部CRS工作人员通常没有足够的时间和专业基础编写CSR报告，所以企业社会责任报告通常会用外包的方式完成，乙方公司主要分成两大类，一是专门做企业社会责任报告和相关战略、策略咨询的管理咨询公司，另一类专业性稍差的广告公关公司。前者由于专业性强，不仅可以编写出更符合报告质量控制的CSR报告，还可以在编写社会责任报告的过程中梳理企业CSR进展情况，了解同业CSR水平等，而编制过程中的内部调研和访谈可以增加其他部门员工对CSR的重视，给未来的协同合作提供方便。口碑不错的公司有：责扬天下、《WTO经济导刊》、瑞森德、商道纵横、CSR-Asia、SRI社会资源研究所 等，基本可以根据之前报告质量进行选择后者制作的CSR报告可以作为一份漂亮的公关手册，但仅此而已。 中国长江三峡集团公司19日在北京发布的首份社会责任报告称，发挥好三峡工程的公益功能，是三峡集团首要的社会责任。　社会责任报告说，三峡工程是治理和开发长江的关键性骨干工程，具有防洪、发电、航运、水资源利用等多种功能，其中除发电外，其他都属于社会公益功能。水电开发涉及移民搬迁安置、生态环境保护等社会问题，关系到广大移民群众利益、库区社会稳定和经济发展。这是中国三峡集团发布的第一份社会责任报告，报告的时间范围为2010年度，部分内容及数据适当追溯以前年份。报告包括《中国企业社会责任报告编写指南》《社会责任国际标准ISO26000》以及全球报告倡议组织《可持续发展报告指南》，通过详尽的信息收集、沟通与反馈、内部审核与完善，力求能够反映利益相关方关心的实质性议题，增强社会责任信息披露的全面性和透明度。　中国长江三峡集团公司董事长曹广晶介绍说，在防洪效益方面，三峡工程汛期拦洪削峰，控制洪水下泄，为长江中下游防洪提供安全屏障。在发电效益方面，源源不断的清洁电能为国民经济发展注入了强大动力，并促进了西电东送、南北互供和全国大联网格局的形成。在通航效益方面，三峡水库蓄水使长江航运条件得到根本改善，万吨级船队可从上海直达重庆，长江黄金水道作用日益显现。在抗旱供水方面，今春以来长江中下游地区遭遇罕见干旱，鄱阳湖、洞庭湖、洪湖等水位创历史新低，三峡工程累计为下游补水超200亿立方米，缓解了长江中下游旱情。　中国长江三峡集团公司是经国务院批准成立的国有独资公司，是中央确定的53家国有重要骨干企业之一，由国务院国资委履行出资人职责。

6. 社会责任报告介绍 社会责任报告是什么

1、社会责任报告（又称：可持续发展报告、环境报告等）。根据瀚森国际CSR机构的研究，企业可持续发展报告是企业非财务报告的一种，起源于企业环境报告。
 
 2、在企业公民和企业社会责任迅速流行后，可持续发展报告得到了长足发展，并在2002 年全球报告倡议组织（GRI）第二代报告指南问世后逐步占据非财务报告的主导。至2002 年，全球250 强企业中，52%都发布了独立的可持续发展报告。
 
 3、中国企业可持续发展报告的历史不长。第一份报告可追溯至1999 年，壳牌（中国）公司率先发布企业可持续发展报告。之后数年，中石油股份公司、福特汽车、宝钢股份、中国平安、东芝中国、江西移动也先后加入到这一行列中。2006 年，国家电网发布内资企业首份取名企业社会责任报告的可持续发展报告。之后，以国有企业为主的企业可持续发展报告数量猛增，全年共发布报告18 份。2007 年，企业可持续发展报告仍持续升温，预计发布报告数量将超过2006年同期水平。

7. 社会责任报告的介绍

又称可持续发展报告、环境报告等。是企业非财务报告的一种，起源于企业环境报告。在企业公民和企业社会责任迅速流行后，可持续发展报告得到了长足发展，并在2002 年全球报告倡议组织第二代报告指南问世后逐步占据非财务报告的主导。

8. 社会责任报告的社会责任报告现状

人民网与中国公益研究院联合发布的相关研究报告指出，中国发布社会责任报告的机构数量一直保持着年均20%以上的高速增长，但在履行社会责任方面仍然缺乏成熟的理念、科学的规划和有效的沟通。 现状：社会责任报告发布数量显著增加，政府和协会是主要推动力量据统计，2012年，我国共发布1705份社会责任报告，其中企业发布社会责任报告1496份，非企业机构发布社会责任报告209份，报告整体数量较上年增长70%。近年来发布社会责任报告的中国机构数量显著增加。这份报告同时指出，中国企业社会责任报告质量也从起步期进入了成熟期，但质量差异进一步凸显。总体而言，国有企业履行社会责任及发布报告的状况比较好。从行业来看，电力、通讯和能源等行业履行社会责任及发布报告的状况最优。 中国企业履行社会责任的另一个特点是，主要推动力量为行业协会及政府主管部门。例如，行业协会方面，为推动纺织企业更好地参与国际竞争，中国纺织工业协会2005年成立社会责任建设推广委员会，出台了《中国纺织企业社会责任管理体系（2005，2008）》并大力推广实施。 监管机构和主管部门方面，自2006年起，证监会、沪深交易所等陆续发布社会责任相关指引。截至2012年，40%的沪市上市公司发布了社会责任报告，其中包括强制披露公司305家和自愿披露公司74家。2009年，商务部也颁布了《外资投资企业履行社会责任指导性意见》。2010年，工信部把推进企业履行社会责任正式列入其职能。2011年，国家标准委宣布制定社会责任国家标准。目前，发改委、环境部、科技部、民政部等部门也在开展企业社会责任研究推广活动。