大客户销售经理的主要基本职责？
2024-05-13
1. 大客户销售经理的主要基本职责？
销售经理需要根据公司促销方案，对老使用者进行推广工作收集反馈市场资讯，对公司产品的定价，促销，服务等提出建议。以下是我整理的。 篇一 岗位职责： -持续做好客户维护及需求二次开发，提升客户满意度; -深度了解分析客户需求，为客户定制人力资源服务整体解决方案，多角度、专业化的呈现服务专案及服务效果; -把握销售机会点，与客户达成合作意向、签单，完成销售任务; -做好应收款额度及回款的控制和管理; -及时反馈客户需求、市场变化，提出新行销思路、建议。 任职要求： - 本科及以上学历，市场营销专业优先考虑 - 5年以上一线销售工作经验，有大客户开发、维护经验者优先考虑 - 良好的人际交往、商务谈判和协调能力，注重团队合作 - 工作主动性强，有较强的创新能力 - 能在较大压力下顺利开展工作 - 熟练使用Internet及办公软体 篇二 岗位职责： 1. 负责大客户的日常业务服务及关系的维护; 2. 根据公司业务优势，深挖客户需求，拓展业务合作板块，并为客户提供对应营销解决方案; 3. 协助、监督、保障专案的落地与顺利实施。 任职要求 1.大专及以上学历; 2.有大客户服务经验，熟悉电商行业运作者优先考虑; 3. 有丰富的专案落地执行经验; 4. 人际沟通能力良好，责任心强，做事积极、上进。 篇三 岗位职责： 1、负责商业演出与体育赛事等业务招商工作，完成公司下达的销售指标; 2、开拓新市场、发展新客户，有效开展营销推广、优化客户等工作; 3、负责销售合同的签定，及时收回款项; 4、协助总监完成年度销售任务，对公司整体销售绩效的完成提供保障，并为公司中长期目标的达成奠定坚实基础; l 任职资格： 1、 大专或以上学历，金融、管理、营销等相关专业优先; 2、 熟悉深圳及广东珠三角市场; 2、具有金融、卫浴、家俱、车企、酒业等客户优先; 3、拥有文化、商业演出类与体育公司行业工作背景、丰富的客户资源及开拓客户能力; 4、性格开朗，责任心强，为人诚信正直;沟通能力强; 5、能在高压环境下工作;
2. 大客户岗位职责
大客户岗位职责15篇
在日新月异的现代社会中，很多情况下我们都会接触到岗位职责，制定岗位职责可以有效规范操作行为。我敢肯定，大部分人都对制定岗位职责很是头疼的，以下是我帮大家整理的大客户岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。
大客户岗位职责1 1、负责大客户、连锁餐饮客户等的产品高端定制，销售公司的各种产品;
2、加强市场调查，做好市场预测，制订销售策略并报公司批准后执行;
3、建立客户档案，善于利用客户档案分析情况，掌握客户动态为营销业务服务;
4、拟定销售合同，洽谈销售业务并及时制订每月销售计划及分配，并执行;
5、编制销售月报表，并对报表正确性负责。
6、完成领导交办的其他工作;
大客户岗位职责2 岗位职责：
1、执行大客户开发策略和计划，完成大客户开发目标；
2、根据销售计划和目标，实施有效销售；
3、全面挖掘相关行业市场，关注大项目合作机会，对签约额、回款、销售收入等KPI目标负责。
任职资格：
教育背景：本科以上学历；
工作经验：3年以上大客户销售经验、世界500强或中国100强企业工作经验优先
专业资质：
其他：
专业技能要求：
能源、建材、地产、工程、智慧城市、物联网、应急、安防、军工、消费类电子、交通中一个或多个行业知识，及相关客户资源
大客户岗位职责3 1、全面负责新三板业务,包括承揽、拓展、改制、挂牌等工作;
2、担任项目负责人,负责与企业洽谈,拟定上市辅导方案,主导推进项目进程;
3、负责对新三板挂牌企业进行审核、尽职调查、方案设计、申报材料制作等;
4、负责投资成功的项目的投后管理以及投资退出等全程投资管理工作;
5、负责现有项目渠道的维护及新渠道的开发;
6、掌握、跟踪相关法律法规及政策动向,对公司投融资提出前瞻性的意见及决策参考。
任职要求:
1、 经济、金融、财务等相关专业本科以上学历;
2、 具备三年以上股权投资经验,曾参与IPO或新三板挂牌项目的运作经历者优先;
3、 熟悉新三板挂牌、企业股改、并购重组、上市辅导、IPO项目、上市再融资等;
4、 熟悉新三板业务流程所涉及的法律法规及国家/地方相关政策、会计制度,具备企业调研和分析能力;
5、 具有突出的公关谈判能力、逻辑思维能力、沟通协调能力、书面表达能力;
6、 有丰富的项目资源、渠道关系、信托、券商工作经验者优先。
大客户岗位职责4 岗位职责：
1、开发新的客户和新的市场领域，挖掘客户需求，为客户提供专业的一对一家庭保险理财分析服务；
2、维系并管理客户关系，并在此基础上扩展业务，提升售后服务满意度；
3、学习专业销售技能，完成日常活动量报表，达成公司制定的业绩目标；
4、为客户提供专业、系统的家庭财务分析，根据客户需求为其量身定做解决方案。
职位要求：
1、24-40周岁，大专及以上学历，形象气质俱佳；
2、有积极的进取心、自信心、责任心和自律性，并渴望通过努力成就事业；
3、有良好的沟通、管理及团队协作能力；
4、从事过销售/金融/教育/财务/人力资源工作者优先。
大客户岗位职责5 职责描述：
1、负责深度挖掘（应急、民政、安防、军工、消费类电子产品、箱包、户外用品、汽车、船舶）等各行业移动能源应用场景和合作机会，整合提供移动能源行业解决方案；
2、通过直销或分销，实现客户识别、客户开发、销售收入、回款等业务目标；
3、与市场部、产品部密切合作，拟定市场、产品策略；
4、（管理岗）负责组织团内部培训，提高团队整体效能完成公司年度目标；
5、（管理岗）负责团队绩效考核，结果导向。
任职要求：
1、深度了解（应急、民政、安防、军工、消费类电子产品、箱包、户外用品、汽车、船舶等行业体系推广及渠道布局与运作）产业格局及经营规律，丰富的行业内品牌、厂商或集成商客户资源；
2、五年以上相关行业拓展经验，千万以上单品销售额的成功案例。（管理岗）2年以上团队管理经验；
3、有激情，有韧劲，良好的沟通及逻辑能力，团队协作能力，能适应高强度工作包括出差；
4、大专及以上学历，熟练使用办公软件（Word、Excel、PPT等）业务常用的工具及系统。
大客户岗位职责6 1、负责大客户的跟进、维护、服务工作;
2、负责主动开拓市场内大客户，并跟进转化为平台交易额;
3、与大客户建立良好业务关系，挖掘大客户需求，灵活高效的`完成年度、季度、月度销售目标;
4、做好大客户的咨询和服务工作，并及时处理大客户遇到突发情况;
5、搜集行业信息，调研目标市场，为战略性行业拓展方向提供有效建议和方向;
大客户岗位职责7 工作职责：
括订单维护；
客户投诉；
订单发货等
职位要求：
善于沟通协调，有责任心；
有相关客户维护的经验工作职责：
括订单维护；
客户投诉；
订单发货等
职位要求：
善于沟通协调，有责任心；
有相关客户维护的经验
大客户岗位职责8 岗位职责:
1、根据公司提供的客户资源,负责开拓目标市场,根据客户的需求提供全方位的投资理财服务;
2、维护客户关系;通过和客户的良好沟通,进行客户的多次开发;
3、负责与客户交流,销售推荐各个新...
岗位职责:
1、根据公司提供的客户资源,负责开拓目标市场,根据客户的需求提供全方位的投资理财服务;
2、维护客户关系;通过和客户的良好沟通,进行客户的多次开发;
3、负责与客户交流,销售推荐各个新三板项目的原始股权并提供咨询服务;
4、负责组织客户进行投资理财知识的系统培训;5、根据公司的要求,完成既定工作任务和目标。
任职资格:
1、大专以上学历,有经验者可适当放宽学历要求;
2、普通话流利,具有良好的语言表达能力;
3、为人正直、热爱销售、勇于挑战高薪、反应敏捷、表达能力强,具有极强的学
大客户岗位职责9 1. 负责开发、拓展、管理客户，向客户提供专业理财规划与投资建议。
2. 负责销售公司理财产品，根据客户需求提供理财建议及规划。
3. 负责进行各团队经理、客户经理和高级客户经理的招募与甄选与管理。
4. 负责配合大团队经理开展各项推广活动，并为客户提供详细的解释和说明。
5. 负责带领所属理财团队，通过对客户高质量的拜访扩大业务机会。
6. 负责管理和控制理财团队的业务活动，并提供专业的辅导与训练。
7. 完成工作报告及相关的业务汇报工作。
大客户岗位职责10 1、 根据公司要求收集目标客户信息，对客户信息进行分析&归类;
2、 通过各种沟通形式，挖掘客户需求，根据公司产品特性，进行产品演示和销售;
3、 记录&分析客户需求，为客户提供公司产品信息、解决方案等相关服务;
4、 对客户进行产品知识教育与演示，解答客户关于产品知识的提问与咨询，并与其他部门配合，给客户提供符合需求的项目方案;
5、 运营客户，与客户建立长久客情关系，确保客户服务的延续性;
6、 按计划完成销售的年度、季度销售目标;
大客户岗位职责11 1、参与制定数据库产品的销售策略、具体销售计划和进行销售预测；
2、对销售任务、回款目标按计划完成负责；
3、对销售网络拓展及市场占有率负责；
4、控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展；
5、收集各种市场信息，并及时反馈给上级与其他有关部门；
6、发展与协同企业和合作伙伴关系，如与经销商的关系、与代理商的关系；
7、协助上级做好市场危机公关处理，以及接待客户的来访。
大客户岗位职责12 OEM大客户部销售经理同为数码深圳市同为数码科技股份有限公司、同为数码、同为股份
工作职责:
1、行业内优质大客户的开发、客户维护和销售管理等工作;
2、负责年度销售的预测、目标的制定及分解;
3、负责销售过程(售前售中售后)的公司内部包括研发、生产、财务等个部门的协调工作。
岗位要求:
1、本科及以上学历;
2、有3年以上安防行业视频监控产品销售经验;
3、熟悉视频监控产品及相关产品技术方案；
4、具备良好的执行能力和沟通能力。
大客户岗位职责13 职责：
1、所负责客户订单获取，指标达成;
2、所负责客户项目预算等相关信息的搜集、获取并及时跟进;
3、所负责客户关系的维护、接洽及同总部平台资源对接支持;
4、协助区域公司项目的签约、回款、收入落地完成;
5、及时处理客户诉求，确保客户满意度;
任职要求
1、统招大专及以上学历，建筑装饰或相关行业(工装、部品、房地产行业)优先;
2、对地产前20强中2家以上有过系统深入的跟进或者合作(年合同产值大于2亿/家)优先;
装修行业工程渠道3年以上营销经验，有自己的客户资源，有市场体系搭建，项目施工运营经验;
3、清晰了解建筑装饰行业形势，发展方向，行业竞争力环境，熟悉地产大客户基本状态和流程，能够有效获取行业信息并整合一流资源;
4、具有优秀的团队经营能力和资源整合能力，认同企业文化，承接战略指标落地;
大客户岗位职责14 1、承担相应销售任务，负责市场的大客户开拓及维护；
2、跟进大客户资源，运用项目营销方式推进销售进程，向目标客户提供有针对性的整体招聘解决方案，确保完成既定销售任务。
3、不断挖掘客户的潜在价值，以达成客户与公司间最大价值的合作方式；
4、开发、维护、巩固、提升与客户的关系；
5、与客户保持良好沟通，及时收集和反馈客户信息，积极协调和统筹公司 内外资源，不断提升客户满意度；
6、与客户及公司各支持部门保持良好沟通；掌握催款技巧，控制应收款额 度，加快销售资金回笼。
大客户岗位职责15 职责：
1.通过电话沟通、在线交流、面谈等形式挖掘潜在客户，汇总分析目标客户需求;
2.中科院合肥创新院CEP中心课程招生，协助学员参加课程培训;
3.定期回访学员，对学员的问题及时解决，熟悉公司产品知识，为其提供最具针对性的产品和服务;
4.根据公司要求完成既定的销售目标。
任职资格：
1.大专以上学历，有教育学背景、终端销售经验的优先考虑;
2.良好的语言表达能力和沟通技巧;
3.有责任心，为人正直，具备良好的团队协调能力;
4.心理素质好，具备良好的自我调节能力;
5.愿意成长改变，不断学习充电，敢于突破自己。
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3. 大客户岗位职责
大客户岗位职责
在不断进步的时代，岗位职责的使用频率呈上升趋势，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。那么什么样的岗位职责才是有效的呢？以下是我为大家整理的大客户岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。
大客户岗位职责1 职责：
1、对公司分配的客户资源的进行谈判、签单
2、能独立为客户进行售前咨询和制定解决方案
3、维护客户关系，并挖掘新的合作点
4、综合协调日常销售事务以及接待来访客户，与客户建立良好关系，以维护企业形象
5、进行销售数据分析，并提出销售策略改进办法
岗位要求：
1、大专及以上学历，有软件/网站销售经验优先，有对企业端销售经验优先;
2、热爱互联网/软件行业，热爱销售工作，追求进步，良好的口头表达能力和沟通技巧，有一定的逻辑思维能力，责任心强
3、能承受工作压力，敢于向高薪发起挑战，愿意为了高薪，为成长付出非凡努力
大客户岗位职责2 岗位职责：
1、利用网络进行公司产品的销售及推广;
2、通过网络进行渠道开发和业务发展;
3、按时完成销售任务;
4、协助经理完成相应工作;
职位要求：
1、能较熟练的使用网络交流工具和各种办公软件；
2、稳重、听从领导安排；
3、有较强的沟通和团队协调能力；
4、为人诚恳，性格开朗，脚踏实地，年龄17-28岁，初中以上学历，无工作经验皆可！
大客户岗位职责3 岗位职责：
1、负责所在区域的项目开拓，开发地产、医疗、教育、公检法、金融、交通等行业的大型工程项目；
2、积极寻找客户和收集客户信息，要求有独立开拓新客户的能力；
3、负责市场拓展和销售工作，保持与大客户的良好合作关系。
岗位要求：
1、28～35岁，大专及以上学历，3年以上大客户项目销售操作经验。
2、有房地产、交通、金融、文教卫生、公检法、电信运营、广电等行业（任一个行业）的项目销售经验，有智能化、安防行业工作经验优先考虑。
3、具有良好的沟通与商务谈判能力，拥有一定的团队统筹与协调能力，品行端正。
大客户岗位职责4 1、洽谈母婴、女性等生活服务相关客户等；
2、负责公司网站的广告销售，完成公司的业绩要求；
3、良好地维系现有客户关系并积极拓展新的或潜在的品牌客户；
4、具备一定的策划能力、会制作媒介排期；
大客户岗位职责5 职责：
1、了解和发掘客户需求及购买愿望，介绍自己产品的优点和特色;
2、 负责开拓并维护行业标杆型客户渠道;
3、 负责与与各大快消品牌商、洽谈，签订销售合同及合同信息执行跟踪;
4、定期拜访老客户，开拓新市场，了解市场动态，收集竞品资料;
5、做好合作客户的客情关系维护，准确了解客户需求，不断提升合作层次;
岗位要求：
1.熟悉国内自动售卖机行业存量客户的运作方式;
2、较强的沟通协调能力和语言表达能力;
3、思维敏捷，能够准确把握产品优势和客户心理，高效整合内外部资源促成销售业绩;
4、有较强的承压能力，勇于接受挑战;
5、拥有快销品(食品、饮料、连锁零售)渠道资源、客户资源者优先;
6、2年以上销售行业工作经验，业绩突出者优先;
大客户岗位职责6 1、根据公司发展战略规划，贯彻实施公司销售发展目标；制定公司大客户管理工作计划；
2、负责与大客户的日常沟通，维护重要客户的合作关系。分析并深度挖掘客户的需求潜力，迅速有效地为客户提供满意的解决方案，完成大客户销售目标；
3、拓展行业大客户，对潜在大客户进行定期跟踪，定期提交销售进度报告；
4、不断挖掘现有客户需求潜力，
5、组织开展公司与大客户的营销活动，并进行推广活动的跟踪及总结；
6、对大客户进行信用分析与调查；
7、建立、维护、更新大客户资料库。
大客户岗位职责7 1、深入理解公司业务战略、商业模式及需求场景，开拓大客户，完成业务目标；
2、与客户关键人员保持高效沟通并建立良好的合作关系，提升客户满意度，并能基于客户使用场景和延展需求，挖掘二次机会；
3、负责帮助客户熟悉公司产品，驱动客户对产品的理解和使用，善于聆听，及时沟通并记录反馈，并协调产品经理和技术团队，建立产品优化反馈闭环，提升整体用户体验与竞争力；
4、完成领导交代的其他任务。
大客户岗位职责8 根据公司人工智能营销云产品的特点，确定目标大客户群体，进行大客户渗透；
挖掘大客户的痛点和潜在需求，通过咨询服务，提供对应分析及解决方案建议；
整合公司不同的产品资源模块，协调公司内部资源，为大客户提供全链路营销产品解决方案（系统+服务），包括但不仅限于和客户的CMO/CIO/CDO进行咨询方案的全面商务沟通工作（需求挖掘、咨询诊断、解决方案商讨、产品提案、营销云产品及服务的卖进）；
成为客户信任的伙伴和专业营销咨询顾问，让客户的营销变得简单，增长变得自然，提高客户营销的效率和效能；
负责开拓和维护1—2个行业的客户群体，确保公司产品解决方案在对应行业的渗透率和市场份额。
大客户岗位职责9 岗位职责：
1、开发、搜寻新的目标客户、扩展潜在客户。
2、开发销售渠道、同时发展二网，与销售经理沟通，选择正确的客户拓展渠道。
3、维护客户关系，定期拜访客户。
4、及时反馈客户信息，帮助客户解决难题。
5、完成大客户销售任务目标。
6、调查分析潜在大客户。
7、定期拜访二网，对二网进行工作支持。
8、统计分析现有客户的需求及信息资料。
9、完成领导交办的其他任务。
岗位要求：
1、具有大客户资源，具备分析和综合协调能力；
2、具备3年以上汽车销售工作经验，有驾照
3、严谨、认真、组织能力、良好的人际交往能力，良好的介绍能力，正直、严谨、具备谈判能力，充满活力，敬业精神。
大客户岗位职责10 岗位职责 ：
1、负责寻找、挖掘与维护各类金融机构融资渠道包括银行、信托、保理、P2P、小贷公司等多种金融机构，整合相关资源，引入外部资金；
2、设计合作模式，对公司业务发展进行融资支持；
3、负责资金渠道的具体对接工作，与其建立良好的合作关系，直至项目结束，确保项目的稳步运营；
4、维护老的客户，同时不断开发新的客户资源，以销售目标和结果为导向；
5、收集与分析金融资本市场信息，协助建立并完善公司的外部资金合作，建立顺畅的融资渠道 ；
6、追踪行业发展动态，根据市场情况进行金融业务的创新及渠道引入；
7、领导交给的其他临时性工作。
大客户岗位职责11 职责：
1、负责与房地产开发商的接洽与维护;
2、负责开发新客户与维护公司老客户;
3、通过互联网发布公司最新的产品信息;
4、负责调查广告市场的发展方向和趋势，根据市场的方向和趋势对广告的销售作出战略决策。
任职要求：
1、大专及以上学历，样貌良好，有气质，男女不限。
2、无工作经验亦可，有从事过房地产销售，互联网网销售，广告销售工作者优先。
3、性格外向开朗，能适应高压工作，意志坚定，肯吃苦耐劳，善于沟通，有较强的公关能力。
4、能独立完成领导布置的各项任务，遇到问题应变能力强。
5、熟悉并掌握各项办公应用软件，对互联网有一定的认知和了解。
大客户岗位职责12 步骤/方法
客户经理要做好本职工作，首先要明确岗位职责，这样才能使客户经理在对客户服务和销售管理过程中，确保能满足客户要求，甚至超越客户期望，与客户建立长期信赖关系，那么，客户经理岗位职责如何制定?
对于不同的行业、不同的公司，对客户经理岗位职责的制定要求不同，下文介绍了一个具体的实例，希望对大家能有所帮助。
一、职位名称：客户经理
二、所属步门：销售部
三、直属上级：销售部经理、销售总监
四、职位摘要：负责处理好片区的开发，客户的维护等营销活动，把握市场动态，及时向上级反映本片区经营状况。
五、工作职责：
1.联系客户
客户经理是全权代表公司与客户联系的“大使”，客户有产品需求只需找客户经理，客户经理应积极主动并经常地域客户保持联系，发现客户的需求，引导客户的需求，并及时给予满足，为客户提供“一站式”服务。
2.开发客户
对现有的客户，客户经理与之保持经常的联系，而对潜在客户，客户经理要积极地去开发。这里包括两层含义，一是客户现在不是我公司的客户，有待开发;二是客户虽然现在是我公司的客户，但客户自己未发现某些需求，急待引导。
3.营销产品
根据公司的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求，对市场进行深入研究，并提出自己的营销方向、工作目标和作业计划;在与客户的交往中，客户经理要积极准备推销公司产品。另外还要善于发现客户的业务需求，有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。对客户的新需求，要及时向有关部门报告。
4.内部协调
客户经理是公司对外服务的中心，每一客户经理都是公司伸向客户的友好之手。因此，客户经理“把握”的每笔业务都是公司的财富，需要所有相关部门全力协助，客户经理有责任发挥协调中心的作用，引导客户的每一笔业务顺畅、准确地完成。客户经理搞好内部协调主要有以下四个方面：
(1)前台业务与二线业务部门之间的协调
(2)各部门之间的协调
(3)上下级之间的协调
(4)经营资源分配协调
部门协调可以采用建立专门工作小组、健全一体化服务体系、及时反馈相关信息等方式进行。
六、工作内容
1.访问。对客户进行富有成效的'拜访和观察。
2.细分客户。确立目标市场和潜在客户，建立客户档案。
3.客户关系管理。保持与客户的联系和调动客户的资源。
4.客户分析与评价。对客户进行各方面的分析和评价。
5.沟通。利用有效的沟通手段和沟通策略，以保持与客户的关系。
七、素质要求：
(1)品的素质。应具有较强的责任心和事业心，严守公司与客户的秘密。
(2)营销技能。能够对市场细分、市场定位、营销手段等方面进行综合运用。
(3)知识全面。对金融、营销、法律等知识有较深的了解，熟悉公司各方面业务。
(4)分析能力。能了解自己工作范围的各方面情况，能够对客户进行综合分析，对客户需求有较强的预见力。
(5)筹划能力。工作目标明确实际，计划方案切实可行，预算安排精确有效，工作日程井然有序。
(6)协调能力。善于表达自己的观点和看法，与公司管理层和业务层保持良好的工作关系，团队协作精神强。
合格的客户经理必须具备良好的社会交际和组织协调能力，具有时间管理和团队精神的现代管理意识，性格上要热情开朗，负有责任感，并且要熟悉产品的功能和具有较强的市场研究和客户开发管理经验。
所有客户经理部的员工都是客户经理.只有客户经理部的经理也就是本部员工的头才是客户部真正的经理.客户经理可以办理贷款业务,中间业务等业务.工资是不低的.但要经过客户经理上岗考试.主要任务银是拉存款；
银行大堂经理的工作
1、营业前，做好各项准备工作。
（1）检查柜台及填单台签字笔能否正常使用，各类单据是否齐全、充足。
（2）检查叫号机及自助设备、电子显示屏是否正常运行，95599自助电话线路是否通畅。
（3）检查宣传海报、展架是否按规定正确摆放，折页品种是否齐全、数量是否充足。
（4）检查饮水机的饮用水是否需要更换，水杯是否充足；客户座椅是否有损坏；消防设备是否合规摆放。
（5）检查告示栏内容是否过期需要更新；检查客户意见簿、意见箱。
（6）检查网点大厅、接待台、网点门前是否干净整洁。
（7）检查办公用品（名片、大堂经理工作日志、客户需求登记簿、产品说明书等）是否齐全。
2、营业中，工作积极主动、文明礼貌。
（1）热情、文明地迎送进出网点的客户。从客户进门时起，大堂经理应主动上前迎接客户。
（2）识别、分流和引导客户。大堂经理通过主动询问客户需求，引导客户取号，指导客户选择交易渠道（柜台、自助设备、电话银行）办理业务；指导客户填写单据，引导客户到等候区等候。
（3）大堂经理应主动巡视。对于等待区的客户，大堂经理要主动询问客户是否有饮水、书报、杂志等浏览需要；主动介绍我行金融产品，向客户递上相关宣传材料，对感兴趣的客户给予进一步的深度讲解。
（4）回答客户业务咨询时，要语言流畅、吐字清晰，微笑服务、耐心细致。在交谈中，仔细观察客户行为举止，认真聆听并记录客户意见和需求，从中获取客户信息，发现潜在优质客户。
（5）大堂经理要努力做好潜在客户的拓展工作，向其推荐我行的贵宾服务。及
时将自己或柜台人员发现的潜在客户引见给个人客户经理，并说明客户需求，由客户经理与客户进行单独沟通，促使之成为我行的贵宾客户。对暂时不接受我行贵宾客户服务的，要向客户递送名片，若客户愿意提供姓名、联系电话、联系地址等信息，要认真记录，立即通知客户经理做好后续营销服务工作。
（6）贵宾客户到网点办理业务时，应请客户出示贵宾卡，引导客户到贵宾服务区或贵宾窗口办理业务。如上笔业务未办结，客户不能立即办理业务时，应引导客户到贵宾休息区，请客户稍待，并提供茶饮、杂志等，主动介绍我行金融产品，向客户递上相关宣传材料，对感兴趣的客户给予进一步的深度讲解。贵宾客户业务办结后，大堂经理应上前询问，是否还有其他需求并给予协助。客户离开时要送至门口，并向其道别。
（7）做好大厅设施使用情况的巡查工作，及时发现并排除故障隐患。
（8）有效疏导分流客源，指导查询、小额取款、代缴费的客户到自助设备办理业务，缓解柜台压力。
（9）发生纠纷时，要立即上前劝阻，调查原因，快速妥善地处理客户批评意见，避免发生争执，化解矛盾，减少客户投诉。
（10）对于急需帮助办理业务的客户或年龄较大行动不便的老年客户，应根据情况安排在“绿色通道”提前办理。
（11）建立《大堂经理工作日志》，对客户提出的问题不能解释的要及时记录，注意检查客户登记需求，及时向客户反馈信息。
（12）对无故长期滞留的可疑人员，应上前询问原因，劝其离开。对寻衅滋事的不法分子，要在保证人身安全的前提下，对其安抚稳住，并提示同事及时报警。
3、营业结束后。
（1）检查大厅设备运行情况。
（2）关闭电子显示屏、饮水机等设备电源。
（3）查看客户意见簿、意见箱，及时处理客户意见及建议，经上级研究同意后，对提供联络方式的客户，应提供反馈意见。
（4）填写大堂经理工作日志，总结当日服务情况，对重点客户信息及市场动态，分析整理上报。
大客户岗位职责13 一、 根据公司的总体规划，编制大客户开发、拜访等工作流程与服务标准。
二、 负责大客户渠道拓展工作。
三、 负责大客户营销与市场开发工作。
四、 负责大客户服务与关系维护的监督与管理工作。
五、 负责大客户投诉的处理及监督检查工作。
六、 负责与代理品牌的厂家的业务联系工作。
七、 完成上级领导临时交办的工作。
大客户岗位职责14 职位描述:
1、3年以上相关行业销售工作经验;
2、有独立区域营运工作经验,拓展能力、整合能力及统筹能力强;
3、具有较强的执行力;
4、能够熟练使用word、excel、ppt等办公软件;
大客户岗位职责15 岗位职责:
1.挖掘医疗、高校、研究机构等行业3d打印设备的商机和客户需求;
2.熟悉生物3d打印设备、材料、产品,能独立分析其组成和给予客户准确报价;
3.完成生物3d打印设备及相关科研设备的销售指标,了解业务流程,对产品规格、质量等能及时给客户答复;
4.定期对客户档案进行分析、整理,提供销售分析数据。
任职要求:
1.大学专科以上学历,有科研仪器销售经验者,或3d打印行业销售经验者优先;
2.具有很强的学习能力,对新行业、新知识新技术有强烈的兴趣;
3.具有良好的商机意识,较强的分析解决问题的能力,有良好的团队合作精神及组织协调能力;
4.具有良好的语言表达能力、思维逻辑能力清晰
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4. 大客户部岗位职责
大客户部岗位职责
在我们平凡的日常里，需要使用岗位职责的场合越来越多，岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢？下面是我收集整理的大客户部岗位职责，欢迎大家分享。
大客户部岗位职责1 岗位职责：
1、负责与SKA品牌的商务洽谈并根据客户需求制定线上深度运营方案以实现整合营销；
2、负责与运营、配送、市场等相关部门的沟通协调，推动改善品牌与消费者的服务体验；
3、负责所辖品牌所有经营指标（交易额，利润，市场份额等）的完成与不断提升；
4、负责搜集竞争对手信息，跟进竞争对手动态并及时调整应对策略；
5、负责持续优化品牌合作策略，通过策略执行不断提升合作品牌价值与美团品牌价值；
岗位要求：
1、本科及以上学历，市场营销类专业优先；
2、三年以上互联网、电商、快消、零售行业背景，有运营、市场、公关或项目管理经验的优先；
3、具有良好的逻辑思维能力、表达能力及数据分析能力；
4、乐于追求细节上的完美，勇于接受挑战；
5、渴望快速成长、热爱互联网行业优先；
大客户部岗位职责2 职责描述：
1、根据公司产品特点，向客户提供专业的产品和渠道。
2、根据业务需求，负责收集、整理、分析相关客户群的信息资料
3、根据客户的需求，帮助客户指定资产配置方案，提供专业的理财建议咨询与服务，相关项目分析及投资管理。
4、及时收集并处理客户的反馈意见，维护客户关系
5、完成上级领导指定的销售目标，且按时保质的完成销售报告
6、根据业务要求，定期做好客户的回访、维护和再开发、主动、积极得为客户提供各类金融产品
优先考虑：
1、本科以上学历，具有金融、营销、经济、财经类等专业者做优先考虑
2、相关工作经验，银行大客户部及私人银行部从业者做优先考虑
3、具有良好的'客户沟通、人际交往及维护客户关系的能力
4、具有较强的学习能力和工作责任心，能够自我指导与自我激励
5、具有有效开发客户资源的能力，抗压力强
6、诚实守信，为人谦虚、勤奋努力，具有高度的团队合作精神和高度的工作热情
7、形象气质良好，普通话标准流利，英语表达及书写能力良好。
8、拥有相关证券从业资格、AFP、CFP、CFA或CPA等相关执业证书者做优先考虑
大客户部岗位职责3 职责描述：
1、负责大客户的商务谈判、执行、跟进与评估以及产品销售、业绩达成；
2、拟定开发和销售计划，如潜在销售额、市场动态、所需的客户拜访推广计划支持等；
3、开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围；
4、对现有客户和潜在客户进行定期跟踪，定期提交销售进度报告，完成销售目标；
5、负责收集市场和行业信息，加深了解；
6、拟定客户开发策略，并主导执行客户发展计划。
任职要求：
1、性格外向、反应敏捷，具有较强的沟通能力、交际技巧，及具有亲和力；
2、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识。
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5. 大客户经理岗位职责
大客户销售经理，做销售不专业，最后输的一塌糊涂！
6. 大客户经理岗位职责
大客户经理岗位职责 （一）
1、根据公司发展战略规划，贯彻实施公司销售发展目标；制定公司大客户管理工作计划；
2、负责与大客户的日常沟通，维护重要客户的合作关系。分析并深度挖掘客户的需求潜力，迅速有效地为客户提供满意的解决方案，完成大客户销售目标；
3、拓展行业大客户，对潜在大客户进行定期跟踪，定期提交销售进度报告；
4、不断挖掘现有客户需求潜力，
5、组织开展公司与大客户的营销活动，并进行推广活动的跟踪及总结；
6、对大客户进行信用分析与调查；
7、建立、维护、更新大客户资料库。
大客户经理岗位职责 （二）
1、在公司安排下，负责所在区域的.终端大客户招商工作和日常客户维护工作。
2、协助公司运营部门（前期一并负责）对其所签大客户的订单管理、跟单统筹及物流配送工作。
3、协助公司不断完善、优化对大客户的开发及运营管理制度及流程。
4、协助公司不断优化对大客户市场资源配置，节约招商及运营管理成本。
5、协助公司（前期一并负责）及时处理大客户投诉及售后服务工作。
6、具体协调和衔接对大客户的技术支持和技术保障工作。
7、协助上级领导制定年度、季度、月度销售计划和经销商管理制度，就经营管理方面向公司提出自己的合理化建议。
7. 大客户经理岗位职责
大客户经理岗位职责（精选8篇）
现如今，我们每个人都可能会接触到岗位职责，制定岗位职责有助于提高内部竞争活力，提高工作效率。到底应如何制定岗位职责呢？下面是我整理的大客户经理岗位职责（精选8篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
大客户经理岗位职责1 1.建立客户信息管理数据库，保持与客户良好的沟通，及时掌握客户需求，发掘销售机会；
2.组织项目洽谈、投标、签约等销售项目活动，提高项目成功率；
3、和业务支持部门沟通，争取最优的商务条件；
4.负责执行大客户销售计划，达成大客户销售目标
5.负责大客户开发与维护，开发、维护、提升与大客户关系，深入挖掘客户潜在价值
大客户经理岗位职责2 1、寻找、收集潜在大客户资料，了解和发掘客户需求，制定客户解决方案；
2、通过电话、网络和拜访等相结合的方式进行大客户的联系、跟进；
3、开拓新市场、发展新客户，维护老客户，完成销售任务；
4、不断熟悉公司产品，了解移动互联网行业信息；
5、参与技术研发讨论及公司领导会议；
6、从销售和客户需求的角度，对产品的研发提供指导性建议；
大客户经理岗位职责3 1、承担相应销售任务，负责市场的大客户开拓及维护；
2、跟进大客户资源，运用项目营销方式推进销售进程，向目标客户提供有针对性的'整体招聘解决方案，确保完成既定销售任务。
3、不断挖掘客户的潜在价值，以达成客户与公司间最大价值的合作方式；
4、开发、维护、巩固、提升与客户的关系；
5、与客户保持良好沟通，及时收集和反馈客户信息，积极协调和统筹公司内外资源，不断提升客户满意度；
6、与客户及公司各支持部门保持良好沟通；掌握催款技巧，控制应收款额度，加快销售资金回笼。
大客户经理岗位职责4 1、根据公司发展战略规划，贯彻实施公司销售发展目标；制定公司大客户管理工作计划；
2、负责与大客户的日常沟通，维护重要客户的合作关系。分析并深度挖掘客户的需求潜力，迅速有效地为客户提供满意的解决方案，完成大客户销售目标；
3、拓展行业大客户，对潜在大客户进行定期跟踪，定期提交销售进度报告；
4、不断挖掘现有客户需求潜力；
5、组织开展公司与大客户的营销活动，并进行推广活动的跟踪及总结；
6、对大客户进行信用分析与调查；
7、建立、维护、更新大客户资料库。
大客户经理岗位职责5 1、全面负责新三板业务,包括承揽、拓展、改制、挂牌等工作;
2、担任项目负责人,负责与企业洽谈,拟定上市辅导方案,主导推进项目进程;
3、负责对新三板挂牌企业进行审核、尽职调查、方案设计、申报材料制作等;
4、负责投资成功的项目的投后管理以及投资退出等全程投资管理工作;
5、负责现有项目渠道的维护及新渠道的开发;
6、掌握、跟踪相关法律法规及政策动向,对公司投融资提出前瞻性的意见及决策参考。
大客户经理岗位职责6 1、经济、金融、财务等相关专业本科以上学历;
2、具备三年以上股权投资经验,曾参与IPO或新三板挂牌项目的运作经历者优先;
3、熟悉新三板挂牌、企业股改、并购重组、上市辅导、IPO项目、上市再融资等;
4、熟悉新三板业务流程所涉及的法律法规及国家/地方相关政策、会计制度,具备企业调研和分析能力;
5、具有突出的公关谈判能力、逻辑思维能力、沟通协调能力、书面表达能力;
6、有丰富的项目资源、渠道关系、信托、券商工作经验者优先。
大客户经理岗位职责7 1、负责区域或行业大客户开发，维护和项目操作，完成公司销售目标；
2、挖掘并逐步引导行业需求，独立制作解决方案，树立行业样本和提升品牌形象；
3、参与制定区域大客户和策略型客户目标制定与业务拓展计划；
4、做好内部资源和外部需求的协调，确保产品、软件需求内外一致性和交付准确性，供应链交付及时性，满足客户业务需求。
大客户经理岗位职责8 1、负责制定、组织实施和完成大客户的工作目标；
2、负责大客户的开发与关系维护工作，与目标大客户建立良好的业务关系，挖掘大客户的需求，高效灵活的完成销售任务。
3、反馈有关市场开发和营销进展的情况。
4、安排人员做好大客户的咨询和相关服务，及时有效地为大客户提供高品质服务以保证客户满意度。
5、对本部门员工进行指导与培训，提高业务能力和服务水平。
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8. 大客户总监的岗位职责
大客户总监负责协助总经理制定公司的大客户营销战略，组织实施大客户开发计划，领导团队将计划转变为结果、完成大客户开发任务及营销指标。以下是我整理的大客户总监的岗位职责。
大客户总监的岗位职责1
职责：
1、负责大客户的开发与关系维护工作，与目标大客户建立良好的业务关系;挖掘大客户的需求，灵活有效的完成销售任务;
2、做好大客户的咨询和相关服务，并及时处理大客户投诉等事宜;
3、负责客户订单达成，配合公司完成业绩目标;
4、参与市场调查、竞争对手研究、营销策划等，并定期或不定期地为营销决策提供相关市场信息和开拓市场的建设性意见;及时反馈市场开发与营销进展的情况;
任职要求：
1、本科及以上学历，形象好，5年以上大客户开发经验;
2、有高端圈层客户群体资源优先;
3、性格开朗、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力;
4、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识。
大客户总监的岗位职责2
职责：
1.通过公司专业培训，熟知公司旗下金融产品;
2.分析客户需求，针对客户情况提供合理的资产配置。
3.积累客户资源，完成每个月岗位的考核。
4.服从公司领导的安排，完成上级安排的其他工作。
任职资格：
1.热爱金融行业，对金融行业有相关了解，并具备一定的金融基础知识，以及持续学习金融知识的能力;
2.本科以上学历金融，市场营销专业优先(工作经验丰富者学历可放宽);
3.极强的中高端客户市场开拓能力以及良好的客户沟通能力，关系管理能力;
4.迎接挑战的信心和对工作的激情;
5.具备良好的自我时间管理能力;
6.有银行、证券、基金、投资管理、汽车4S店销售、房产销售经验者优先;
7.有做过：P2P理财、余额宝理财、银行理财、基金理财经验者优先;
8.有做过：国内保险、香港保险、海外保险、海外留学经验者优先。
大客户总监的岗位职责3
职责：
1.负责开拓区域的市场、维护现有行业的大客户。收集行业客户信息，挖掘重点行业客户，做好产品推广，扩大产品销售范围。
2.深入了解行业客户需求， 对所负责区域内的大客户进行定期、不定期拜访，加强与客户采购等部门的沟通交流，维护客情关系;为客户提供最合适的行业解决方案和服务。
3.负责区域团队的管理以及团队整体业绩目标达成。
4.及时发现、反馈市场动态等信息和销售过程中的问题。
要求：
1.本科以及上学历，5年以上大客户销售经验，优秀者学历可放宽。
2.熟悉了解互联网，SAAS模式软件
3.能独立制定区域大客户销售工作计划，具备较强的执行能力以及达成制定的销售目标。
4.有一定团队管理能力，带过20人以上团队。
大客户总监的岗位职责4
职责：
1、负责大客户/百万以上客户沟通，充分了解并分析客户需求，为客户提供合适、合理、可行的理财规划;
2、熟练掌握公司制定的理财销售、服务流程，有熟练的营销技巧和良好的服务意识;
3、利用公司和自有资源，开发新客户，维护老客户，建立良好的客户关系;
4、传播先进投资理念，宣传公司品牌和经营理念，提供稀缺优质投资机会;
5、深度挖掘客户潜力，为客户提供真诚的、持续的、专业的理财咨询及服务。
职位要求：
1、大学本科及以上学历，经济、金融、营销及管理等相关专业优先考虑;
2、有3年及以上银行、信托、证券、投资等金融行业工作经验;
3、熟悉财富管理、信托、资产管理等相关知识，了解当前宏观经济情况;
4、性格开朗，积极自信，有激情，较好的沟通和语言表达能力，具有良好的客户服务意识;
5、持有CFP /AFP证书为佳，特别优秀人才可放宽以上标准。
大客户总监的岗位职责5
职责：
1、开拓银行、金融版块等多元化业务渠道，开发潜在客户，巩固及维护现有客户关系，实现销售目标;
2、及时掌握及评估客户需求，为目标客户量身设定应对方案;
3、独立跟进客户招投标及商务谈判。
4、关注合作客户要求及市场竞争对手情况，提高成绩，创造效益;
5、跟进应收账款，并促使及时回款。
【岗位要求】
1、30岁以上，大专或以上学历，市场营销、金融、管理相关专业;
2、拥有至少三年以上相关金融、银行、风控、不良资产管理等营销管理经验，掌握较强的营销技巧;
3、熟悉银行、小额贷、互联网等金融板块贷后管理体系、善于与相关高层管理人员打交道，市场拓展能力强，有广泛的社会关系和人脉;
4、娴熟的计算机操作能力，对数字敏感，分析和归纳能力强，能够独立高效的完成客户需求计划书;
5、高度的工作责任心、进取心，优秀的沟通、谈判能力，成熟稳重。
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