余额宝转入时为什么总是出现不能连接到网络的情况

1. 余额宝转入时为什么总是出现不能连接到网络的情况

余额宝转入时出现网络连接异常，可以尝试清除临时文件和缓存，手机端完全退出软件或者卸载重新安装，电脑端更换浏览器进行尝试。如果还是不行，可以确认报错页面的具体内容，联系支付宝唯一客服热线95188进行咨询。
1.工作日转入余额宝的金额，第二个工作日由基金公司确认份额，同时产生收益，第二个工作日的下一个自然日，系统显示上一天的收益。（余额宝确认金额/10000 ）X基金公司公布的每万份收益。
2.基金公司确认份额后，不在区分节假日、工作日，前台收益一般在每日的15点前更新。
3.若对余额宝收益跟实际存入金额不符或存在波动等有疑问，请拨打天弘基金公司热线电话：400-710-9999，按9 转入余额宝专线人工服务咨询（服务时间：周一到周五 9:00~21：00）。

2. 余额宝今天无连接

1、检查你的网络链接可能是你网络的不稳定，网速慢导致的网页打不开的，你可以使用腾讯电脑管家的网速测试来检测下你的网络。

2、垃圾缓存过多长时间浏览网页导致的垃圾缓存过多，从而不无法浏览网页的，你可以打开腾讯电脑管家，工具箱里有清理垃圾功能，你可以清理下垃圾。

3、IE问题这种可能就是你IE的问题了，这种你可以使用电脑管家的电脑诊所修复，打开腾讯电脑管家，电脑诊所一上网异常一IE修复下就可以了。

希望可以帮的到您！

3. 我手机上的余额宝怎么不能用呢

　　如果手机上的支付宝及余额宝不能使用，请检查不能使用原因，然后尝试处理，如处理失败的，可致电95188人工客服协助处理。

余额宝及手机支付宝发生异常投诉与咨询的几种方式：
一、电脑版可登陆“服务大厅”，自助服务，尝试解决。
二、手机版支付宝钱包，可在个人中心的“我的客服”咨询处理
三、可关注新浪微博“支付宝客服中心”自助服务，提交问题，客服会回复帮忙解决。
四、可致电支付宝唯一客服电话“95188”咨询人工客服。

4. 手机支付宝里的余额宝的钱,怎么一下服务忙,连不上网,钱也看不到了,怎么办,会

有多种情况：
1、你的所在的地方信号不太好，到通风或者高的地方试试
2、你的手机能正常使用吗，如发短信什么的，那就可能是网络公司原因了。像这种情况你电话人工服务看下
3、你自己的电话卡是不是松了，重新关机在使用，电话卡也重新插下
4、也有可能的内存不足
5、以上几率不大的话，估计就是你的手机出问题了